Skip to main content
Warum O2 Service
Gelöst

Rufnummermitnahme von gekündigtem O2 Vertrag zu neu abgeschlossenem O2 Vertrag


Hallo,

 

Habe alles versucht und bekomme nur Fehlermeldungen... Ich würde gerne die Rufnummer meines ausgelaufenem “Free M boost” Vertrags zu meinem neu abgeschlossenem “Free Unlimited Smart Online” Vertrag mitnehmen.

 

Es ist keine Vertragsverlängerung (Da ich diese Option nicht mehr hatte), sondern ein neu abgeschlossener Vertrag.

Vielen Dank.,

Lösung von Sächsin

Geht nicht direkt, sondern nur über einen Umweg (z.B. zu Aldi Talk und dann wieder zurück).

Zur Antwort springen
War das hilfreich für dich?

17 Antworten

Sächsin
Superstar
  • 25655 Antworten
  • Lösung
  • 23. November 2021

Geht nicht direkt, sondern nur über einen Umweg (z.B. zu Aldi Talk und dann wieder zurück).


  • Autor
  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 23. November 2021

Mich würde der technische Hintergrund interessieren, oder handelt es sich dabei nur um Kostenvermeidung seitens O2? Falls zweites korrekt ist, ich wäre durchaus bereit für einen solchen Service zu bezahlen.


  • Autor
  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 23. November 2021

Plötzlich ist die Antwort eine Lösung? Ich muss wohl klarstellen das ich die Antwort nicht als Lösung markiert habe...


bs0
Profi
Forum|alt.badge.img+9
  • Profi
  • 41935 Antworten
  • 23. November 2021

o2 bietet wie die meisten Anbieter die interne Mitnahme der Nummer nicht an, auch nicht kostenpflichtig. Einen technischen Hintergrund gibt es nicht.

Mit Kostenvermeidung hat das nichts zu tun, es soll vielmehr dadurch Kunden dazu bewegen, bestehende Verträge zu verlängern. Die Portierung zu Aldi Talk und zurück wäre kostenlos.


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 23. November 2021

Hallo,

die Antwort von @Sächsin ist die Lösung. Um zu deinem Ziel zu kommen, nutze die erwähnte Variante mit Aldi-Talk. Kosten erstehen dir nur für das Aldi Starter Set. Falls du dazu Hilfe benötigst, schreibe es gerne hier.

LG


  • Autor
  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 23. November 2021
bs0 schrieb:

o2 bietet wie die meisten Anbieter die interne Mitnahme der Nummer nicht an, auch nicht kostenpflichtig. Einen technischen Hintergrund gibt es nicht.

Mit Kostenvermeidung hat das nichts zu tun, es soll vielmehr dadurch Kunden dazu bewegen, bestehende Verträge zu verlängern. Die Portierung zu Aldi Talk und zurück wäre kostenlos.

Danke für die Info, aber Ich hatte leider nicht mehr die Möglichkeit den Vertrag zu verlängern (Vertragsende nach Kündigung verschlafen). Daher auch der neue Vertrag.

 

Die Portierung ist Kostenlos? Ok, aber wie läuft das bei z.B. Aldi Talk ab? Kenne es bisher nur so, das man ein Starterset z.B. im discounter für 10€ oder mehr erwirbt und dieses aktiviert.


  • Autor
  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 23. November 2021
Vilureef schrieb:

Hallo,

die Antwort von @Sächsin ist die Lösung. Um zu deinem Ziel zu kommen, nutze die erwähnte Variante mit Aldi-Talk. Kosten erstehen dir nur für das Aldi Starter Set. Falls du dazu Hilfe benötigst, schreibe es gerne hier.

LG

Ist es “die” Lösung, oder nur eine mögliche Lösung?


Bollermann
Star
Forum|alt.badge.img+10
  • 27391 Antworten
  • 23. November 2021

Wenn du deine Rufnummer behalten möchtest, ist das die einzige Lösung. Nur ob über Aldi-Talk oder einen externen (keine Telefonica-Marke) Prepaid Anbieter, ist dir überlassen.


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 23. November 2021
88Mako schrieb:
Vilureef schrieb:

Hallo,

die Antwort von @Sächsin ist die Lösung. Um zu deinem Ziel zu kommen, nutze die erwähnte Variante mit Aldi-Talk. Kosten erstehen dir nur für das Aldi Starter Set. Falls du dazu Hilfe benötigst, schreibe es gerne hier.

LG

Ist es “die” Lösung, oder nur eine mögliche Lösung?

Hallo,

es ist die Lösung.

LG


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 23. November 2021
88Mako schrieb:
bs0 schrieb:

o2 bietet wie die meisten Anbieter die interne Mitnahme der Nummer nicht an, auch nicht kostenpflichtig. Einen technischen Hintergrund gibt es nicht.

Mit Kostenvermeidung hat das nichts zu tun, es soll vielmehr dadurch Kunden dazu bewegen, bestehende Verträge zu verlängern. Die Portierung zu Aldi Talk und zurück wäre kostenlos.

Danke für die Info, aber Ich hatte leider nicht mehr die Möglichkeit den Vertrag zu verlängern (Vertragsende nach Kündigung verschlafen). Daher auch der neue Vertrag.

 

Die Portierung ist Kostenlos? Ok, aber wie läuft das bei z.B. Aldi Talk ab? Kenne es bisher nur so, das man ein Starterset z.B. im discounter für 10€ oder mehr erwirbt und dieses aktiviert.

Hallo,

genau so.

LG


  • Autor
  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 23. November 2021
Vilureef schrieb:
88Mako schrieb:
bs0 schrieb:

o2 bietet wie die meisten Anbieter die interne Mitnahme der Nummer nicht an, auch nicht kostenpflichtig. Einen technischen Hintergrund gibt es nicht.

Mit Kostenvermeidung hat das nichts zu tun, es soll vielmehr dadurch Kunden dazu bewegen, bestehende Verträge zu verlängern. Die Portierung zu Aldi Talk und zurück wäre kostenlos.

Danke für die Info, aber Ich hatte leider nicht mehr die Möglichkeit den Vertrag zu verlängern (Vertragsende nach Kündigung verschlafen). Daher auch der neue Vertrag.

 

Die Portierung ist Kostenlos? Ok, aber wie läuft das bei z.B. Aldi Talk ab? Kenne es bisher nur so, das man ein Starterset z.B. im discounter für 10€ oder mehr erwirbt und dieses aktiviert.

Hallo,

genau so.

LG

Bollermann schrieb:

Wenn du deine Rufnummer behalten möchtest, ist das die einzige Lösung. Nur ob über Aldi-Talk oder einen externen (keine Telefonica-Marke) Prepaid Anbieter, ist dir überlassen.

Danke ihr beiden. Gefällt mir zwar nicht, aber ich habe ja keine Wahl ;) Also spielt der Anbieter keine Rolle und ich kann der Einfachheit halber (auf dem weg zur Arbeit) auch ein Starterset von Kaufland holen


Bollermann
Star
Forum|alt.badge.img+10
  • 27391 Antworten
  • 23. November 2021

@88Mako  ja, aber alles außer AldiTalk ist mit 6,82€ je Portierungsauftrag (also x2) kostenpflichtig... Aber ob nun 9,99€ oder knapp 14€ sind ja egal. 


  • 0 Antworten
  • 23. November 2021

Bin mir nicht sicher, ob man bei Kaufland Mobil (Telekom) das Startguthaben für die Portierung nutzen kann. Vielleicht wäre es sogar etwas mehr als 14 €


Bollermann
Star
Forum|alt.badge.img+10
  • 27391 Antworten
  • 23. November 2021

@tearsbeforecrying  ich habe nur die Kosten der Portierung aufgeführt. Alles andere muss der Kunde selbst entscheiden.


  • Autor
  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 23. November 2021

Danke für die vielen Antworten. Dann gehe ich am besten den sicheren Weg über Aldi Talk :)

 


  • 0 Antworten
  • 23. November 2021

Achso.

Du meinst also: Starterset Alditalk 9,99 Euro und keine Portierungskosten oder Kaufland Mobil Starterset 9,99 Euro und 2x 6,82 Portierungskosten (eventuell kann 1x Portierung durch Startguthaben beglichen werden)


Bollermann
Star
Forum|alt.badge.img+10
  • 27391 Antworten
  • 23. November 2021

@tearsbeforecrying  genau. Wie teuer die jeweiligen Starters der prepaid Anbieter sind,  weiß ich persönlich nicht. 


Deine Antwort