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Warum O2 Service
Frage

Roaming Schweiz


Aktuell habe ich den O2 Blue All-in M Professional Tarif und möchte in der Schweiz Datenvolumen nutzen. 

Welchen Tarif kann ich da dazu buchen? 

 

Danke

13 Antworten

Klaus_VoIP
Legende
  • 32002 Antworten
  • 19. Juni 2021

Bei Professional-Tarifen war CH meist inklusive. Ansonsten gibt es keine spezielle Schweiz-Optionen. Es läuft alles über WZ 2 und mit etwas Glück ist das in Deinem Tarif inklusive. Kannst Du über die Preisliste zu Deinem Tarif prüfen oder evtl. in der O2 App.

Vielleicht wird Dir wider Erwarten im Portal oder App auch eine Roaming Flat angeboten mit Schweiz.


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 19. Juni 2021

Hallo,

hast du die EU Roaming Flat in deiner Datenoption fürs Ausland? Dann kannst du deinen Tarif in der Schweiz ohne Zusatzkosten nutzen.

LG


  • Autor
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 19. Juni 2021

Ein paar MBs sind inklusive und bereits aufgebraucht. Leider nichts weiteres inklusive. 


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 19. Juni 2021

Hallo,

hast du denn die EU Roaming Flat gebucht?

LG


  • Autor
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 19. Juni 2021

Nein, diese Option finde ich Online auch nicht zum zubuchen...bin ratlos. Über die Hotline komme ich auch nicht durch. 


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 19. Juni 2021

Hallo,

was wird dir angeboten, wenn du auf Option bearbeiten gehst? Alternativ mal über die App probieren.

LG


  • Autor
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 19. Juni 2021

Bei Internet-Optionen gibt es verschiedene Speed-Options...alles aber in Weltzone1 (Schweiz ja Zone2). 

 

Danke für deine schnelle Antworten!


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 19. Juni 2021

Hallo,

du bist bei den falschen Optionen, diese gelten nur für Deutschland. Ich habe dir das mal für die App dargestellt:

LG


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 19. Juni 2021

Hallo,

und hier die Variante über das Portal.

LG


  • Autor
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 19. Juni 2021

Vielen Dank für die ausführlichen Antworten. Mir werden die Auslandsoptionen gar nicht angezeigt, sondern nur die Internetoptionen und TV&Enterntainment  . 


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 19. Juni 2021

Hallo,

hast du vielleicht auch die Möglichkeit für einen Screenshot?

LG


Klaus_VoIP
Legende
  • 32002 Antworten
  • 20. Juni 2021
Carrie M schrieb:

Ein paar MBs sind inklusive und bereits aufgebraucht. Leider nichts weiteres inklusive. 

Was hat denn die SMS zum Roaming mitgeteilt? Das ist bisweilen sehr aufschlussreich. 


o2_Kurt
  • Moderator
  • 18702 Antworten
  • 8. Juli 2021

Hi @Carrie M ,

 

bitte entschuldige die sehr verspätete Antwort!

Wie ich sehe, konntest du die Hotline zwecks Buchung bereits erreichen.

Kannst du nun, nach dem Optionswechsel, auf die anderen Roamingoptionen zugreifen oder fehlt dieser Bereich weiterhin?


Viele Grüße,
Kurt

 

 


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