Guten Morgen ich hab mal eine kurze Frage und hoffe mein Problem kann gelöst werden. Und zwar hab ich 40GB Datenvolumen in meinem Tarif und hab momentan nur 10,5 davon verbraucht aber auf der App wird mir „mit reduzierter Geschwindigkeit“ angezeigt.
Ist das ein Anzeigefehler oder was soll das bedeuten?
vielen Dank
Lösung von o2_Sven
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.
Bei uns sieht dein Verbrauch ähnlich aus und zu einer Drosselung kann ich hier auch nichts sehen. Hattest du schon einmal im LiveCheck geschaut ob bei dir vor Ort möglicherweise eine Beeinträchtigung vorliegt und hier für die geringere Geschwindigkeit sorgt?
Schöne Grüße, Sven
+1An sich hab ich bisher keine „reduzierte Geschwindigkeit“ gemerkt.
nur bei mir zu Hause hab ich sobald ich die Tür betrete kein LTE sondern entweder E oder überhaupt kein Netz
Sieht es in Mein o2 im Browser auch so aus?
Hallo
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Bei uns sieht dein Verbrauch ähnlich aus und zu einer Drosselung kann ich hier auch nichts sehen. Hattest du schon einmal im LiveCheck geschaut ob bei dir vor Ort möglicherweise eine Beeinträchtigung vorliegt und hier für die geringere Geschwindigkeit sorgt?
Schöne Grüße, Sven
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