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Warum O2 Service

Rechnungsfehler, ich bin kein "o2" -Client

V
Neuling
Ich bin kein Kunde und erhalte eine Rechnung 59.99EUR mit meiner Kontonummer, jetzt fragen sie mich nach einem Kundenpasswort, aber ich bin kein Kunde. Ich bin ein VODAFONE-Kunde. Ich kann keine Antwort von "O2" haben.

Ich analysiere dieses Problem wegen Rechtsbetrugs.
    MariaMostrich
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    • MariaMostrich
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    8 Antworten

    A
    • Anonymous
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    • 8. Oktober 2018
    Wie hast du die Rechnung erhalten? EMail, Post?
    MariaMostrich
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    V
    Neuling
    • vasquez2018
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    • 8. Oktober 2018
    Email. "@rechnung.o2online.de" mit theme "ihre aktuelle rechnung" hatt meine bankkonto
    A
    • Anonymous
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    • 8. Oktober 2018
    Warst Du mal o2-DSL-Kunde? Könnte es sich um die Rechnung für einen nicht zurückgesandten Router hndeln?
    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • 32089 Antworten
    • 8. Oktober 2018
    In den Rechnungsbenachrichtigungen sollten gar keine kompletten Kontoverbindungen stehen! Die sind bis auf 4 Stellen ausge- x- t.
    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    V
    Neuling
    • vasquez2018
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    • 2 Antworten
    • 8. Oktober 2018
    nein, niemals
    Ich bin Peruaner, ich habe 3 Monate in Deutschland.
    aber sie haben meine Bankdaten. Ich habe meine Vodafone Nummer
    A
    • Anonymous
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    • 8. Oktober 2018
    Irgendwie muss o2 an Deine Bankdaten gekommen sein, falls die Rechnung wirklich von o2 ist.

    Am besten, Du wartest hier auf eine/n o2_Moderator/in, die/der versucht, mit Dir die Sache aufzuklären. Wir können hier aufgrund Deiner unzureichenden Informationen nur raten. 😉
    Klaus_VoIP
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    o2_Larissa
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    • 9164 Antworten
    • 10. Oktober 2018
    Hay hay vasquez2018,

    leider habe ich noch keine Daten von dir vorliegen. Schick bitte an o2_Support eine PN mit deiner Kundennummer und deiner 4-stelligen persönlichen Kundenkennzahl.
    Dann schau ich mir das gerne für dich an.

    Liebe Grüße

    Larissa
    o2_Larissa
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    • 12. Oktober 2018
    Hay hay vasquez2018,

    bisher habe ich noch keine PN von dir. Solange die benötigten Daten fehlen, kann ich dir leider noch nicht weiterhelfen.

    Liebe Grüße

    Larissa

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