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Warum O2 Service

Rechnung


  • Neuling
  • 4 Antworten

Habe seit 1 Monat einen Vertrag. auf meinem Handy steht jetzt noch 29 Tage bis zum Rechnungsmonat. Vom letzten Monat habe ich noch keine Rechung erhalten u auf dem Handy steht: Aktuell liegt noch keine Rechnung für Sie vor…..Wann buchen die ab u wann sehe ich eine Rechnung?????

5 Antworten

SchneiR
Meister/In
  • Meister/In
  • 361 Antworten
  • 24. März 2020

Erfahrungsgemäß ist die Rechnung ca. 5 Tage nach Ablauf des Rechnungszyklus abrufbar. Wann die Abbuchung des Rechnungsbetrags erfolgt ist auch auf der Rechnung ersichtlich oder steht in der Benachrichtungsmail, dass eine Rechnung vorliegt.


Bollermann
Star
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  • 26822 Antworten
  • 24. März 2020

So sehen die Zeiträume von Rechnungsmonat > Rechnungserstellung > Fälligkeit - diese kann durch Wochenenden und Feiertagen variieren - aus. 

 

 


  • Autor
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 24. März 2020

okay, danke, dann hab ich noch 3 Tage um es eventuell zu sehen


Wenn du unter Rechnung unter dem Punkt Übersicht schaust siehst du ob bereits eine Rechnung in Erstellung ist und wann diese angezeigt wird.

Gruß 


o2_Sandra
  • Team
  • 3036 Antworten
  • 29. März 2020

Hallo @Iru , 

 

du hast ja von unseren Profis schon so tolle Infos bekommen - danke euch! Konntest du die Rechnung mittlerweile abrufen und anschauen? Falls noch Fragen offen sind, melde dich gerne :-) 

 

Lieben Gruß, Sandra


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