Sehr geehrte Damen und Herren,
leider ist ihr Log in Verfahren über den Service Chat defekt. Wären sie O freundlich mir eine neue Puk für meine Simkarte für die Rufnummer 0157xxxxxxx4.
mit freundlichen Grüßen
David Pxxxxxxx
edit Thomas3 : Rufnummer u. Namen anonymisiert, öffentliches Forum, Datenschutz
Lösung von o2_Andrea
Halo
schön, dass du dich wieder bei uns gemeldet hast. 
Die PIN und auch die PUK können nicht über die Commnuity herausgegeben werden. Dazu bitte immer die Hotline anrufen und die persönliche Kundenkennzahl bereithalten oder in der App selber nachschauen (nur wenn die PIN nicht selber geändert wurde - es wird immer nur die ursprüngliche PIN in der App angezeigt).
Schau auch gern einmal in unseren Artikel dazu: PIN und PUK vergessen oder verloren
Schön, dass du dein Anliegen bereits hast klären können.
Danke auch an
Viele Grüße,
Andrea
+10
Bitte die Rufnummer entfernen!
Bist du in meino2 registriert?
Dann kannst du dich über ein anderes Gerät einloggen und dort Pin/PUK finden.
Von hier aus gibt's die Pin/PUK nicht.
Wir sind von Mo. - Fr. 8 - 20 Uhr und Sa. 10 - 18 Uhr für dich da.
Halo
schön, dass du dich wieder bei uns gemeldet hast.
Die PIN und auch die PUK können nicht über die Commnuity herausgegeben werden. Dazu bitte immer die Hotline anrufen und die persönliche Kundenkennzahl bereithalten oder in der App selber nachschauen (nur wenn die PIN nicht selber geändert wurde - es wird immer nur die ursprüngliche PIN in der App angezeigt).
Schau auch gern einmal in unseren Artikel dazu: PIN und PUK vergessen oder verloren
Schön, dass du dein Anliegen bereits hast klären können.
Danke auch an
Viele Grüße,
Andrea
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
