Hallo,
ich habe das Problem, das ich online den Vertrag nicht verlängern kann.
jedesmal wenn ich den Punkt „Tarif ohne Handy“ fortführe, werde ich rausgeschmissen.
Ich hatte auch vor wenigen Monaten das Problem, das ich angeblich mein Passwort zu oft falsch angegeben haben soll und musste deshalb schon mehrmals das PW ändern. Hat das was damit zu tun?
jedenfalls würde ich online den Tarif gerne verlängern/ändern, aber das geht leider nicht.
Was kann man da machen, außer in den Shop zu gehen?
