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Warum O2 Service
Frage

ping


Seit dem 5g plus habe ich immer hohen ping somst immer top auch bei lte die gleiche warum denn ?

22 Antworten

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • 24696 Antworten
  • 2. Dezember 2023

Hallo @Ciko67,
vielen Dank, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest. Wenn ich dich richtig verstehe, war es vor der Buchung von 5G plus besser? Wenn du auf LTE umstellst ist es besser?
Viele Grüße Bianca


  • Autor
  • Neuling
  • 53 Antworten
  • 13. Februar 2024

Ja nicht besser meine karte ist alt kann das auch daran liegen muss ich neue karte haben für 5g plus?

Edit o2_Cora 16.02.24: Vollzitat entfernt


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 13. Februar 2024

Wie alt ist deine SIM genau? Welches Herstellungsjahr? 

 

 

 

Wobei es eigentlich nur 0 oder 1 geben kann. Soll heißen, geht 5G oder nicht. Teilweise 5G oder schlechtes 5G ist da nicht möglich. Vermutlich eine Mischung aus Empfang und Last, die den Ping hoch treibt.


  • Autor
  • Neuling
  • 53 Antworten
  • 13. Februar 2024

Hab den vertag seit 2020?

Edit o2_Cora 16.02.24: Vollzitat entfernt


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 13. Februar 2024

Dann ist das sehr wahrscheinlich keine alte SIM, wobei deine Antwort nicht zu meiner Frage passt. 

 

Wie alt ist deine SIM genau? Welches Herstellungsjahr? 


  • Autor
  • Neuling
  • 53 Antworten
  • 13. Februar 2024

Aber war immer sonst konstant 20 bis 30 ping seit wochen über 50 bei s23 ultra

Edit o2_Cora 16.02.24: Vollzitat entfernt


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 13. Februar 2024

Ja


  • Autor
  • Neuling
  • 53 Antworten
  • 13. Februar 2024

Was kann man da machen ist die karte alt muss ivh tauschen?

Edit o2_Cora 16.02.24: Vollzitat entfernt


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 13. Februar 2024
bielo schrieb:

Dann ist das sehr wahrscheinlich keine alte SIM, wobei deine Antwort nicht zu meiner Frage passt. 

 

Wie alt ist deine SIM genau? Welches Herstellungsjahr? 

 


  • Autor
  • Neuling
  • 53 Antworten
  • 13. Februar 2024

Das bedeutet?

Edit o2_Cora 16.02.24: Vollzitat entfernt


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 13. Februar 2024

Welches Herstellungsjahr? 


  • Autor
  • Neuling
  • 53 Antworten
  • 13. Februar 2024

2020 märz

Edit o2_Cora 16.02.24: Vollzitat entfernt


  • Autor
  • Neuling
  • 53 Antworten
  • 13. Februar 2024
bielo schrieb:

Welches Herstellungsjahr? 

Wo sehe ich das 


  • Autor
  • Neuling
  • 53 Antworten
  • 13. Februar 2024

Ich finde nicht welche herstelungs jahr ist ich kan ihnen sim karten nummer schick3n


  • Autor
  • Neuling
  • 53 Antworten
  • 13. Februar 2024
bielo schrieb:

Welches Herstellungsjahr? 

Kan das sein eine 1 ist 


  • Autor
  • Neuling
  • 53 Antworten
  • 14. Februar 2024
bielo schrieb:

Welches Herstellungsjahr? 

Was ist den jetz finde den herstelungsjahr nicht immer noch hohe ping


Querdenken
Lehrling
  • 272 Antworten
  • 14. Februar 2024

Dann vergleiche doch einfach mal deine SIM-Kartennummer mit der bereits von @bielo geposteten Übersicht

 

Die Ziffern 8 und 9 sind das Herstellungsjahr....


  • Autor
  • Neuling
  • 53 Antworten
  • 14. Februar 2024

89492271 steht bei mir 

Edit o2_Cora 16.02.24: Vollzitat entfernt


  • Autor
  • Neuling
  • 53 Antworten
  • 14. Februar 2024
Ciko67 schrieb:
Querdenken schrieb:

Dann vergleiche doch einfach mal deine SIM-Kartennummer mit der bereits von@bielo geposteten Übersicht

 

Die Ziffern 8 und 9 sind das Herstellungsjahr....

89492271 steht bei mir 

Kome nicht klar mit diesen nummer 


  • Autor
  • Neuling
  • 53 Antworten
  • 14. Februar 2024

Ist das so schwer zu helfen mit herstelungsjahr komme ich nicht weiter unten habe ich sim karten nummer gegeben ? 

Edit o2_Cora 16.02.24: Vollzitat entfernt


o2_Sven
  • Moderator
  • 15517 Antworten
  • 18. Februar 2024

Hallo @Ciko67 ,

deine SIM-Karte ist aus 2019. Wenn diese nicht für die Verwendung mit 5G Plus ausgelegt wäre, hättest du zur Buchung des Packs auch eine Info bezüglich des Austauschs der Karte erhalten.

 

Schöne Grüße, Sven


Sächsin
Superstar
  • 25674 Antworten
  • 18. Februar 2024

@o2_Sven hab ne Frage zum Vollzitat hier:

Ist das Kunst oder kann das weg?


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