Hallo,
da meine Versuche, die unerwünschte Option “O2 Protect Complete” zu kündigen, (der Bereich “Tarif & SIM-Karte” in Mein o2, auf den allenthalben verwiesen wird, ist unauffindbar; Zugriffsversuche auf das o2 Protect Konto führen stets auf eine Fehlerseite - ich hätte also nicht einmal einen Nutzen von dieser Option, wenn ich es wollte), versuche ich hier mein Glück:
Ich möchte diese Option so schnell wie möglich loswerden und bitte daher auf diesem Wege um Unterstützung. Bitte geben Sie mir umgehend Bescheid, wann die Kündigung dieser Option wirksam wird.
Vielen Dank im Voraus.
Lösung von o2_Antje
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