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Warum O2 Service
Gelöst

o2mcaffee link lässt sich nicht öffnen und wird durch mcaffe downloadling blockiert

K
Neuling

Hallo, habe McAfee über o2 protect abgeschlossen. Beim Aktivieren für ein z.B. weiteres Gerät, wird der o2 Downloadlink sofort von einem McAffee eigenem Link, wie AppStore, etc. Übersteuert. Ich habe den Verdacht, nun zweimal, über o2 sowie McAffee selbst einen Vertrag abgeschlossen zu haben.., Warum funktioniert es nicht? Abzocke durch McAfee?!

Lösung von o2_Maria

Hallo @Knarf74 ,

mh, das klingt schon komisch. 
Hast du denn die Bestätigung schon erhalten, dass o2 Protect für dich aktiviert ist?

Liebe Grüße Maria

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    9 Antworten

    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • 21129 Antworten
    • Lösung
    • 11. Juli 2022

    Hallo @Knarf74 ,

    mh, das klingt schon komisch. 
    Hast du denn die Bestätigung schon erhalten, dass o2 Protect für dich aktiviert ist?

    Liebe Grüße Maria

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
    K
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    • K
      Knarf74
    S
    Legende

    Ich verstehe nicht warum eine Frage, welche vor 4 Wochen bereits beantwortet wurde jetzt noch einmal gestellt wird, siehe 

     

    Ausser Betrieb - bitte versuchen sie es später noch einmal
    K
    Neuling
    • Knarf74
    • Autor
    • Neuling
    • 13 Antworten
    • 12. Juli 2022

    Da mein Problem nicht gelöst ist @sandroschubert. Siehe meine jüngste Nachricht analog Downloadlink… Danke.

    K
    Neuling
    • Knarf74
    • Autor
    • Neuling
    • 13 Antworten
    • 13. Juli 2022

    Ja

    o2_Sven
    • o2_SvenModerator
    • Moderator
    • 15517 Antworten
    • 26. Juli 2022

    Hallo @Knarf74 ,

    was passiert denn wenn du den Schritten von The_Voice_70 aus dem anderen Thema folgst? Kam dann eine Fehlermeldung oder wie lief es ab?

     

    Schöne Grüße, Sven

    Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
    K
    Neuling
    • Knarf74
    • Autor
    • Neuling
    • 13 Antworten
    • 6. August 2022

    Der o2-Aktivierungscode wird in der McAffee-App als nicht mehr gültig definiert…

    o2_Sven
    • o2_SvenModerator
    • Moderator
    • 15517 Antworten
    • 16. August 2022

    Hallo @Knarf74 ,

    wenn du in deinem o2 Protect Konto eingeloggt bist, solltest du ja erneut SMS/Emails mit personalisierten Links zum Hinzufügen von Geräten versenden können, wenn du es darüber dann versuchst läuft es auch auf eine Fehlermeldung oder klappt es damit dann?

     

    Schöne Grüße, Sven

    Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
    Denner
    Legende
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    • Denner
    • Legende
    • 22397 Antworten
    • 16. August 2022
    Knarf74 schrieb:

    Der o2-Aktivierungscode wird in der McAffee-App als nicht mehr gültig definiert…

    Das ist logisch, du hast es ja bereits 1x aktiviert. 
     

    schau in der App oder McAfee Anleitung, wie man neue Geräte hinzufügt. Ich schätze mal, das das ähnlich funktioniert wie mein Bitdefender über 

     

    app installieren

    mit eingerichtetem mcAfee Konto einloggen

     

    dann müsste es klappen. 

    42! 07.99
    o2_Sven
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    • o2_Sven
      o2_Sven
    o2_Sven
    • o2_SvenModerator
    • Moderator
    • 15517 Antworten
    • 9. September 2022

    Hallo @Knarf74 ,

    konntest du McAfee mittlerweile auf weiteren Geräten aktivieren? Hat der Hinweis von Denner geholfen?

    Gib uns hier gerne ein kleines Status Update.

     

    Schöne Grüße, Sven

    Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr

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