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Warum O2 Service
Gelöst

o2 unlimited free max online - tethering


Hallo, ich habe den og Tarif und benutze die SIM in meinem iPhone. Ich kann über das Handy auch mein iPad benutzen. Allerdings kann ich meinen Laptop nicht damit verbinden. 
Laut Auskunft Hotline wäre das nicht erlaubt. Ich könnte aber eine zusatz- SIM kaufen oder die SIM in einem Router oder Laptop direkt verwenden. 
das ist aber keine Option, weil dann das Handy nicht mehr verbunden ist - und ich nicht für die paar Male die sim wechseln will. Es ist auch nicht klar warum ich mit meinem Laptop von der Ausbildungsstätte nicht ins Internet kann. 
Nun kann ich in den AGB und so sonstigen Vertragsunterlagen diese Einschränkung nicht finden. Zumal laut Hotline das direkte Nutzen eines routers erlaubt wäre. 
Insofern ist meine Frage mit welcher Begründung diese Einschränkung besteht. 
sollte O2 hier mitlesen, bitte ich Entfernung dieser Sperre. 
besten dank

karo 

Lösung von Karo02

Hallo @o2_Bianca,

meine SIM Karte hatte einen Fehler, ich habe nun eine neue zugeschickt bekommen. Jetzt funktioniert wieder alles :)

LG Karo

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11 Antworten

Droggelbecher
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Es gibt keine Sperre und es ist erlaubt, tut mir leid dass die Hotline dir eine Falschauskunft gegeben hat. Was genau passiert denn beim persönlichen Hotspot mit dem iPad?


  • Autor
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 3. Mai 2021

Mit dem iPad funktioniert das, ich kann über das iPhone verbinden und alles machen. 
sobald ich aber meinen Laptop über das iPhone verbinde, wird die Datenverbindung auf dem Laptop nach ca 1 minute getrennt (keine Internetverbindung auf dem Laptop). 
mit einer anderen Simkarte im Handy kann ich ohne Probleme mit dem Laptop ins Internet


Bollermann
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  • 27415 Antworten
  • 3. Mai 2021

Hast du denn in den Hotspot Einstellungen mehr als 1 Gerät zugelassen? 

 

 


  • Autor
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 3. Mai 2021

Ja, ich habe da keine Begrenzung. Ich kann auch mehrer Handys verbinden, nur meinen Laptop nicht. 


Droggelbecher
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Karo02 schrieb:

Ja, ich habe da keine Begrenzung. Ich kann auch mehrer Handys verbinden, nur meinen Laptop nicht. 

Hast du auf diesem externe Sicherheitssoftware, wie z.B. VPN, AV-Programme, Firewalls?

Du kannst es auch per USB nutzen, vielleicht geht es so.


Jochen Stierle
Star

@Karo02  lass mal auf dem Laptop die WLAN Suche laufen und leg das Handy iPhone daneben mit offenem Hotspot.. dann Hotspot aus machen also den grünen Balken und dann wieder an… WLAN Suche auf dem Laptop kurz aus und dann wieder an… hatte ich letztens auch das Problem… ging dann aber wieder… das hat bisher immer geholfen.


  • 0 Antworten
  • 4. Mai 2021

Hallo @Karo02 

"Laptop von der Ausbildungsstätte"

Da würde ich mal dort nachfragen. Möglicherweise liegt es an den Netzwerkeinstellungen.

https://www.netzwelt.de/tutorial/161561-windows-10-so-setzt-netzwerkeinstellungen-internetproblemen-ueck.html

Gruß

Gmo


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • 24771 Antworten
  • 11. Mai 2021

Hallo @Karo02,

 

:blue_heart: -lich willkommen bei uns in der Community. Toll, dass du den Weg zu uns gefunden hast.:slight_smile:

 

konntest du dein Anliegen in der Zwischenzeit schon klären? Haben die Tipps die du hier erhalten

hast geholfen?

 

Viele Grüße Bianca


  • Autor
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • Lösung
  • 11. Mai 2021

Hallo @o2_Bianca,

meine SIM Karte hatte einen Fehler, ich habe nun eine neue zugeschickt bekommen. Jetzt funktioniert wieder alles :)

LG Karo


Jochen Stierle
Star
Karo02 schrieb:

Hallo @o2_Bianca,

meine SIM Karte hatte einen Fehler, ich habe nun eine neue zugeschickt bekommen. Jetzt funktioniert wieder alles :)

LG Karo

 

Super dann allzeit gutes surfen und telefonieren weiterhin @Karo02 


o2_Maria
  • Moderatorin
  • 21826 Antworten
  • 19. Mai 2021

Hallo @Karo02 ,

 

das hört sich doch super an. :grinning:

 

Prima, dass dein Anliegen somit geklärt werden konnte. 

Viel Spaß weiterhin mit deinem Vertrag. 

 

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Schau gerne mal rein. 

 

Liebe Grüße Maria

 

Liebe Grüße Maria


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