Hallo, ich hatte ein Gespräch mit einem O2 Mitarbeiter der Kundenrückgewinnung, mit dem ich Freitags telefoniert hatte und der sich Montags noch einmal melden wollte,das ist nun schon knapp 1 1/2 Wochen her.
Ist das normal?
Grüße Yakumo
- Moderatorin
- 20242 Antworten
-
20 September 2019
Hallo @Yakumo77 ,
nein, das ist nicht normal. In der Regel werden zugesagte Rückrufe auch eingehalten. Was hattest Du mit dem Mitarbeiter denn besprochen? Warum wollte er sich bei Dir noch einmal melden. Wir können Dir da bestimmt auch weiterhelfen ☺️
Viele Grüße Bianca
nein, das ist nicht normal. In der Regel werden zugesagte Rückrufe auch eingehalten. Was hattest Du mit dem Mitarbeiter denn besprochen? Warum wollte er sich bei Dir noch einmal melden. Wir können Dir da bestimmt auch weiterhelfen ☺️
Viele Grüße Bianca
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