Liebes Support-Team,
ich kann unter meiner o2-Festnetznummer nicht mehr erreicht werden. Der Anrufer hört ein Besetzzeichen bzw. den Hinweis „Partner hat aufgelegt“.
Mein Vertrg ist O2 Free Boost.
Gelöst
O2 Festnetznummer nicht erreichbar
Lösung von o2_Katja
Hallo @LucyInTheSky ,
das erklärt die Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit.😉
Anscheinend wurde bei der letzten Vertragsverlängerung eine nicht ganz aktuelle Adresse für die Homezone ausgewählt, dies habe ich soeben für dich geändert und die Zuteilung einer passenden Nummer veranlasst.☑️
Magst du direkt einmal nachschauen und testen ob die neue Nummer funktioniert?
Viele Grüße,
Katja🌻
Zur Antwort springendas erklärt die Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit.😉
Anscheinend wurde bei der letzten Vertragsverlängerung eine nicht ganz aktuelle Adresse für die Homezone ausgewählt, dies habe ich soeben für dich geändert und die Zuteilung einer passenden Nummer veranlasst.☑️
Magst du direkt einmal nachschauen und testen ob die neue Nummer funktioniert?
Viele Grüße,
Katja🌻
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