Hallo,
ich habe seit 2 Monaten auf meiner Rechnung einen O2 Datensnack den ich auf die mal bezahle.
Allerdings kann ich mich gerade nicht entsinnen, dass ich etwas zusätzlich gebucht haben soll.
Ich benötige diesen gar nicht, da ich mehr als genug datenvolumen zur Verfügung habe.
In meiner O2-App sehe ich diesen aber nicht und kann diesen auch nicht kündigen. Ich sehe keine Buchstaben Optionen oder sonstiges, ich möchte diesen aber loswerden, da ich diesen gar nicht brauche.
Wo liegt hier das Problem?
Mit freundlichen Grüßen Eric Täubner