o2 Business - Wechsel zu o2 (Privat) Free M Boost Partnerkarte mit 40 GB

Das Formular ist jetzt vor einer halben Stunde als Emailanhang raus gegangen.

Gerade auch nochmal im “Business Easy Access” die Adressdaten überprüft. Stimmt.

Es gibt eine Kundennummer und es gibt eine Nummer für das Kundenkonto.
Ich habe jetzt immer die Kundennummer im Formular bzw. bei Onlineeingabe verwendet.
Kann das der Fehler sein?

Die gute Nachricht, jetzt habe ich Email und SMS erhalten. Die schlechte ist der Termin. Erst am 08.06.2022 soll der Wechsel stattfinden :-(

Hallo,

besser spät, als nie.

LG

Hallo @rickpl ,

das ist doch eine gute Nachricht.

Ob es jetzt dein Formular war oder meine Mail , die ich an die Kollegen geschickt habe, weiß ich nicht.

Aber hauptsache, es wird nun veranlasst.

Danke für deine Geduld. 💐

Gruß, Solveig

Jetzt hat es mit der Portierung geklappt. Danke.

Hallo @rickpl ,

schade, dass wir so lange gebraucht haben.

Danke für die Rückmeldung und deine Geduld 💐

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Gruß, Solveig