Guten Tag zusammen, ich habe heute um 6:45 per E-Mail die Bestätigung meiner
per erhalten: Es geht um folgende Nummer: -5015 und - 3988
Um 10:09 erricht mich dann, noch eine weitere E-Mail mit Vertragsampassung für die -5015.
Der monatliche Gesamtpreise beträgt plötzlich 13,98 Euro anstellen von 8,99 euro. Und hier ist der Gesamt-Monatliche-Betrag nicht mal korrekt berechnet.
Bei meiner gestrige Telefonat wurde mir gesagt, dass bei der Vertragsverlängerung die Multisimcard jetzt 5 Euro extra kosten, und ich sollte, wenn ich die eine EXTRA simcard nicht benötigen, einfach kündigen.
Da ich sie sehr selten verwend, habe ich zugestimmt die SIM card (Multicard) zu deaktivieren.
Wenn ich die E-Mail mit der Vertragampassung von 10:09 und die von 6:45 anschaue, kostet meine Vertrag mehr mit DEaktivierte Multicard als mit Aktivierte.
Kann hier jemand in System nachsehen was los ist?
Vielen Dank
