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Warum O2 Service
Frage

LTE sehr langsam

P
Neuling

Leider musste ich seit einigen Wochen feststellen, das die LTE Verbindung ortsunabhängig sehr langsam ist. Bei anderen mobilen Endgeräten oder im W-Lan ist die Geschwindigkeit wie gewohnt.  
Bitte um eure Erfahrungen und Hilfe. 

2 Antworten

Bollermann
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  • BollermannStar
  • 27717 Antworten
  • 27. Juli 2023

Hast du mal eine andere o2 Simkarte im betreffenden Handy getestet? 

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
o2_Solveig
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  • o2_Solveig
    o2_Solveig
o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • 36742 Antworten
  • 27. Juli 2023

Hallo @Paul2007 ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Wie weit liegen die Orte denn auseinander ? 
Hast du schon in unserem LiveCheck geprüft, ob eine Störung vorliegt ? 
Ansonsten wäre es toll, wenn du den Tipp von Bollermann probieren könntest. 

Gruß, Solveig 
 

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715

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