kein netz in polen

Hallo @Heike 123,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😊

Hast du schon einmal probiert, ob die SIM-Karte in einem anderen Handy funktioniert? Und umgekehrt, ob in deinem Handy eine andere Karte funktioniert?

Um was für ein Handy handelt es sich denn bei dir?

Viele Grüße

Giulia

@Heike 123,

hallo, hast du schon mal versucht das Netz nicht automatisch sondern manuell zu wählen oder kannst du denn deine PIN eingeben bei der Aktivierung deines Handys?

Wenn du noch nicht einmal die PIN eingeben kannst um deine Karte freizuschalten dann denke ich könnte es sich hierbei um einen Kartendefekt handeln den kannst du natürlich erst beheben wenn du wieder in Deutschland bist

LG

Ich denke es liegt an meiner Karte. Sobald ich die Möglichkeit habe diese aus meinem Handy zu bekommen versuche ich das auch. Derzeit steht bei Sim Kartenstatus alles auf nicht verfügbar!? Kann also nix einstellen oder verstellen…

Trotzdem Dabke für die Infos 

Hallo @Heike 123,

es geht dabei um die Rufnummer mit der -771 am Ende? 

Hast du den Test mit dem Kartentausch schon durchführen können?

VG
Dennis

Hi,

Nein meine Nummer endet anders…

Sind über die Grenze wieder nach Deutschland gefahren und bums war alles wieder wie gehabt...meine deutsche karte will einfach nicht ins Ausland, was sollst...aber beim nächsten mal nehm ich ne Büroklammer für nen Tausch mit!!!!

LG 

Hallo @Heike 123, du kannst uns hier auch gerne die letzten drei Ziffern der Rufnummer mitteilen um die es geht.

Wir schauen uns dann einmal an, ob evtl. noch eine Auslandssperre für diese Rufnummer im System hinterlegt ist.

LG Steffen