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Warum O2 Service
Frage

Kein Internet im Ausland (EU)


Hallo, ich war letztens für ein paar Tage in Riga, in Lettland und hatte ab der Landung kein Internet. Das Telefonnetz hat funktioniert, aber es wurden keine mobilen Daten angezeigt und es hat auch nichts funktioniert. Normalerweise hatte ich immer Internet, wenn ich in ein anderes EU- Land gereist bin. Ich habe überlegt, ob es am Alter meines Handys liegt (iPhone 11), das nur LTE empfangen kann, aber ich habe echt keine Ahnung. 
Würde mich über Hilfe freuen! 

Edit o2_Kathi 18.06.25 Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife zu Packs, Optionen & Ausland

2 Antworten

Bumer
Lehrling
  • 24211 Antworten
  • 18. Juni 2025

Hattest du Datenroaming aktiv?


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • 24900 Antworten
  • 18. Juni 2025

Hallo ​@Helenevb,
vielen Dank, dass du dich hier meldest. Herzlich willkommen in der o2 Community. Ich habe als erstes geprüft ob es eine akttive Sperre für deine Rufnummer gibt. Das ist nicht der Fall. In deinem Handy muss das Datenroaming aktiv sein damit du die mobilen Daten im Ausland nutzen kannst. Ist das denn der Fall gewesen?
Liebe Grüße Bianca


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