Ich habe eine Tauschsim bestellt und nach langem Hin und Her habe ich endlich eine Simkarte erhalten. Eine Mulitcard. Auf dem Schreiben steht “…nach der Aktivierung erhalten sie direkt im Anschluss eine SMS mit ihrer Rufnummer...Möchten sie ihre bisherige Rufnummer übernehmen beantragen sie die Übernahme hier...”
Ich möchte aber nur tauschen und meine bisherige Nummer behalten!
Die Dame an der O2 Hotline am Telefon meinte dass diese Mulitcard nicht meine Tauschsim sei. Sie hat die Sim deaktiviert.
Ist das so richtig? Manchmal blicken die O2 Mitarbeiter selber nicht durch, daher meine nochmalige Nachfrage hier.
Ich brauche die Karte morgen und möchte nicht nochmal 5 Tage auf meine DRITTE Simkarte warten!
Es geht um die Simkartennummer: xxxxxx1285
