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Hallo ich habe vor 2 Tagen meinen Vertrag verlängert womit auch zufrieden bin zu dem Vertrag habe ich ein Handy genommen die voraussetzung war zu dem Verkäufer es sollt die Erwartungen wie vom Samsung S7 haben er hat mir darauf das huawei p30 lite verkauft was jetzt nach 2 tagen meiner meinung nach nicht das erfüllt. Gibt es die möglichkeit das handy zu tauschen und ein anderes zu nehmen? 

Hallo,

 

wenn du online verlängert hast kannst du widerrufen und dann neubestellen. 

 

Gruß 


Moin @Sarina2014

schön dich in unserer o2 Community begrüßen zu können. :blush:

Magst du einmal die Frage von @Sandroschubert beantworten, wo du deinen Vertrag verlängert hast?

Viele Grüße, Tatjana


Hallo @Sarina2014

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Viele Grüße, Tatjana


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