"Freundlichkeit" im Forum

Liebe Mitforistinnen und Mitforisten.

Ich bin immer wieder erschrocken darüber, welche Wortwahl hier teilweise genutzt wird. Es beginnt bei persönlichen Beleidigungen, geht über "ist ja alles Sch..." bis hin zu "Betrug mit Vorsatz".

Leute, hier im Forum tummeln sich in erster Linie Kunden, die entweder ähnliche Anliegen/Probleme haben oder auch anderen Kunden helfen wollen. Darüber hinaus gibt es auch die O2-Mitarbeiter, die hier einen hervorragenden Job machen und mit Sicherheit persönlich keine Schuld an einem Problem haben.

Erfahrungsgemäß erreicht man am besten etwas, wenn man ganz freundlich die Situation schildert und nicht sofort ausfallend wird. Die Bereitschaft, jemandem zu helfen, von dem man nur beschimpft wird, tendiert - zumindest bei mir - gegen Null.

Bevor hier irgendwelche Missverständnisse aufkommen:
Ich bin kein Mitarbeiter von O2 und bin auch nicht an der Moderation dieses Forums beteiligt.

Aber bitte respektiert doch die SocialMedia-Mitarbeiter von O2 sowie die helfenden Hände der Benutzer ...
Und wenn es nach Abschluss eines Vorgangs auch nur ein kleines "Danke" ist ... 😉

Viele Grüße
Nordbaby