Hallo,
leider hat mir seit 10 tagen niemand auf meine Fragen geantwortet. Daher habe ich hier nochmal ein neues Thema aufgemacht. Ich habe ein Angebot zur Vertragsverlängerung per Email erhalten und habe dazu noch ein paar Fragen zur Zusammensetzung des Angebot (s.U.). Ich hänge mal meinen Fragen an, in der Hoffnung auf Antworten:
Hallo
herzlichen Dank für deine Antwort und die Zusendung des Angebots. Sieht für mich schon ganz gut aus, allerdings habe ich da noch 2 Fragen. Wäre klasse, wenn du mir die beantworten könntest.
Frage 1:
Bzgl. o2 Tv. Das brauche ich tatsächlich gar nicht. Wie kann ich es denn gleich kündigen bzw. wie ist dort das Vorgehen? Ich werde es höchstwahrscheinlich gar nicht testen und möchte den Zeitpunkt nicht verpassen.
Frage 2:
Das Angebot, was du mir zugeschickt hattest, kostet ja 17,49€ (statt 27,49€) und hat einen 5€ Rabatt auf die Grundgebühr und einen 5€ Rabatt auf die Weitersurfen Garantie, jeweils befristet für 24 Monaten. Meine Frage lautet, warum dann unter “Zusatzoptionen” trotzdem 5€ für die Weitersurfen Garantie hinzukommen und ich am Ende bei 22,49€ pro Monat für 24 Monate lande und nicht bei den 17,49€? (s. Screenshot).
Wie ist denn der Preis nach Ablauf der 24 Monate? Liegt dieser dann bei 32,49€ wenn ich meinen Vertrag weiterlaufen lasse?
Wäre klasse, wenn du mir die Fragen beantworten könntest.
Vielen Dank und viele Grüße
- AUTOR
- Neuling
- 7 Antworten
Moin,
ich wollte nochmals fragen, ob sich jemand zu meinen Fragen (oben) äußern könnte? würde ich schon gerne wissen bevor ich ein Angebot annehmen oder ablehnen würde. Danke euch.
Wäre wirklich klasse, wenn ich vielleicht hier Antworten bekomme könnte.
Danke.
Wenn du magst, können wir gerne noch weitere Angebote verschicken. 