Habe vor ca.vier Wochen die Mitnahme einer Festnetznummer aus einem Uralt-Telekomvertrag ohne Internet per Brief beantragt. Kann man irgendwie erfahren, ob der Antrag bearbeitet wird? Hätte jetzt spontan erwartet, dass man zumindest eine email über den Eingang des Antrags erhält, auch wenn der Antrag warum auch immer analog zu stellen ist. Auch in MeinO2 finde ich keinen HInweis
Vielen Dank
Lösung von Vilureef
Hallo,
hast du dieses Formular genutzt?
https://www.o2online.de/assets/blobs/mnp/portierung-o2-o/
LG
Edit: o2_Dennis 08.02.23 / Link aktualisiert
Hallo,
hast du dieses Formular genutzt?
https://www.o2online.de/assets/blobs/mnp/portierung-o2-o/
LG
Edit: o2_Dennis 08.02.23 / Link aktualisiert
Hallo,
versuche mal das MNP Team unter o2-portierung@telefonica.com zu erreichen. Gerne auch mit dem ausgefüllten Formular im Anhang.
LG
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community. Gerade bei der Portierung einer Festnetznummer sind wir abhängig davon wann diese von der Telekom freigegeben wird. Da wäre es vielleicht sinnvoll einmal in Erfahrung zu bringen, wann genau der Vertrag beendet wird. Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.
Schöne Grüße, Sven
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
