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Warum O2 Service
Gelöst

Connect-Option

D
Neuling

Hallo O² ,

bei unseren neuen Verträgen war jeweils die Connect-Option dabei.

 “wo wir ohne  Extrakosten gleich 2 SIM-Karten (Multicards) – auf Wunsch auch als eSIM, beide für dieselbe Telefonnummer bekommen können.”

Nun meine Frage :

Werden diese SIM Karten automatisch zu uns geschickt oder muss ich die hier noch irgendwo

online bestellen ?

Gruß Kati

 

Lösung von Sächsin

@o2_Alina das wären dann aber kostenpflichtige Multicards 😉

 

@Denniskati unterhalb der Verbrauchsanzeige sollte sich der Button "Gerät hinzufügen" finden lassen, über diesen kannst du die inkludierten kostenlosen Multicards bestellen.

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    7 Antworten

    M
    Fortgeschritten
    • mvoll007
    • Fortgeschritten
    • 219 Antworten
    • 16. Juli 2020

    Guten Morgen die musst du in der mein o2 app bestellen .

    Viele Grüsse M.voll
    D
    Neuling
    • Denniskati
    • Autor
    • Neuling
    • 5 Antworten
    • 16. Juli 2020

    Hallo M.voll 

    Muss ich das über die app machen oder finde ich das auch hier auf der normalen Internetseite ?

    o2_Alina
    • o2_AlinaTeam
    • Team
    • 465 Antworten
    • 17. Juli 2020

    Hallo @Denniskati ,

    die Multikarten kannst du in deinem Online Portal oder der Mein o2 App bestellen.
    Gehe dazu bitte auf “Tarif & SIM Karte” > “SIM karte verwalten” > “SIM Karte bestellen”

    Dort wählst du dann einfach “Zustzliche SIM” aus :) & Fertig!

     

    Liebe Grüße,

    Alina

    Sächsin
    Superstar
    • SächsinSuperstar
    • 25350 Antworten
    • Lösung
    • 17. Juli 2020

    @o2_Alina das wären dann aber kostenpflichtige Multicards 😉

     

    @Denniskati unterhalb der Verbrauchsanzeige sollte sich der Button "Gerät hinzufügen" finden lassen, über diesen kannst du die inkludierten kostenlosen Multicards bestellen.

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    Klaus_VoIP
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      Klaus_VoIP
    D
    Neuling
    • Denniskati
    • Autor
    • Neuling
    • 5 Antworten
    • 21. Juli 2020

    Hallo Sächsin

     

    auch bei “Gerät hinzufügen” kann ich leider nur kostenpflichtige Ersatz SIM-Karte für 29,99 € bestellen :-(

     

     

     

    D
    Neuling
    • Denniskati
    • Autor
    • Neuling
    • 5 Antworten
    • 21. Juli 2020

    oh sorry ...habs gefunden ! Danke schön !

    o2_Juliane
    • o2_JulianeTeam
    • Team
    • 3445 Antworten
    • 25. Juli 2020

    Hey @Denniskati,

     

    super, dass du es gefunden hast. :thumbsup:
    Können wir an dieser Stelle noch etwas für dich tun? :slight_smile:

     

    Viele Grüße
    Juliane

     

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