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Bitte um Hilfe / Fragen zur Kündigung


Hallo zusammen. Ich habe ein Vertrag gekündigt mit der Nummer 402 am Ende. Und ich hoffe das mein erster Vertrag mit der 71 am Ende nicht gekündigt wird. Könnt ihr mir das bestätigen bitte das nur der eine Vertrag gekündigt ist. Und bekomme ich auch eine Bestätigung? Danke im voraus..:)

Edit o2_Kathi 21.08.24 Titel zur besseren Übersicht angepasst

Lösung von o2_Lea

Hallo @ÜiSch... ,

willkommen nach einem Jahr zurück in die o2 Community. 😊

Ich habe mal eben geschaut und sehe, dass die Kündigung zum Vertag zur Rufnummer - 402 eingegangen ist. Diese wird aktuell noch bearbeitet und du solltest bald eine Rückmeldung dazu erhalten. 

Liebe Grüße, Lea

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10 Antworten

  • Autor
  • Neuling
  • 8 Antworten
  • 17. August 2024

Hallo zusammen. Ich habe ein Vertrag gekündigt mit der Nummer 402 am Ende. Und ich hoffe das mein anderer Vertrag mit der 71 am Ende nicht gekündigt wird. Könnt ihr mir das bestätigen bitte das nur der eine Vertrag gekündigt ist. Und bekomme ich auch eine Bestätigung? Danke im voraus..:)

Edit: o2_Lea/17.08.2024/09:34/ Verschoben aus O₂ Vertragskündigung: Alle Infos zur Kündigung und Frist | O₂ Community (o2online.de) zu eigenem Thema


  • Autor
  • Neuling
  • 8 Antworten
  • 17. August 2024

Data S Online Vertrag möchte ich kündigen. 

Unlimited Max Soll weiter bestehen bleiben. 


o2_Lea
  • Moderatorin
  • 4406 Antworten
  • Lösung
  • 17. August 2024

Hallo @ÜiSch... ,

willkommen nach einem Jahr zurück in die o2 Community. 😊

Ich habe mal eben geschaut und sehe, dass die Kündigung zum Vertag zur Rufnummer - 402 eingegangen ist. Diese wird aktuell noch bearbeitet und du solltest bald eine Rückmeldung dazu erhalten. 

Liebe Grüße, Lea


  • Autor
  • Neuling
  • 8 Antworten
  • 17. August 2024

@o2_Lea danke für deine Antwort:) also muss ich mir um meinen anderen Vertrag keine Sorgen machen. Super😊


o2_Dennis
  • Moderator
  • 17875 Antworten
  • 17. August 2024

Hallo @ÜiSch…,

nein, du musst dir keine Sorgen machen. 🙂 Es sollte allerdings auch nochmal eine separate Kündigungsbestätigung bei dir ankommen, auf der dann ebenfalls nur die Rufnummer mit der -402 aufgeführt wird. 🙂

VG
Dennis


  • Autor
  • Neuling
  • 8 Antworten
  • 17. August 2024

@o2_Dennis Das beruhigt mich jetzt sehr:) Ich danke dir für deine Antwort:) Auf die Bestätigung warte ich noch aber denke es kommt noch. Nochmals danke :)


o2_Gerrit
  • Moderator
  • 6173 Antworten
  • 17. August 2024

Hallo @ÜiSch…,

schön, dass wir es mit dir soweit klären konnten 🙂

Wenn sich Fragen ergeben, melde dich gerne wieder hier und gebe auch gerne Rückmeldung, ob alles geklappt hat 🙂

Einen schönen Abend wünscht dir,

Gerrit


  • Autor
  • Neuling
  • 8 Antworten
  • 18. August 2024

@o2_Gerrit danke euch allen für eure schnellen antworten :) Rückmeldung werde ich geben wenn alles geklappt hat:)  Einen schönen Tag wünsche ich dir/euch 🙂


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • 6469 Antworten
  • 18. August 2024

Moin @ÜiSch... 🙂

Das wäre toll - wir freuen uns hier immer über Updates & Rückmeldungen 🤗

Liebe Grüße

Kathi


  • Autor
  • Neuling
  • 8 Antworten
  • 20. August 2024

@o2_Kathi gerne :) Danke für eure Hilfe :) 


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