Skip to main content
Warum O2 Service
Frage

Bitte um Angebot zur Vertagsverlängerung

_
Neuling

Liebes o2-Team,

 

ich hätte gern ein Angebot zur Vertragsverlängerung ohne Handy und ohne Zahlung einer Tarifwechselgebühr.

 

Option 1.: o2 Free M 20 GB

Optio 2 :  o2 Free S Boost Boost Plus mit 10 GB

 

Gerne günstger als unter “Vertragsverlängerung” für mich bisher angezeigt wird. ;-)

Besten Dank und schönen Sonntag!

7 Antworten

Bollermann
Star
Forum|alt.badge.img+10
  • BollermannStar
  • 27273 Antworten
  • 24. Januar 2021

Deine E-Mail Adresse in meino2 ist korrekt hinterlegt? 

 

Ein Angebot folgt dann voraussichtlich in 7-14 Tagen (+-) per E-Mail. 

 

Viel Glück 🍀

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
o2_Andrea
Einer Person gefällt das
  • o2_Andrea
    o2_Andrea
o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • 17892 Antworten
  • 2. Februar 2021

Hallo @_H3dn,

schön, dass du dich für eine Verlängerung interessierst. Magst du uns bitte noch mitteilen, ob deine bei uns hinterlegte E-Mail Adresse noch korrekt ist. Dorthin werden wir dann das Angebot schicken.

VG
Dennis

_
Einer Person gefällt das
  • _
    _H3dn
_
Neuling
  • _H3dn
  • Autor
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 2. Februar 2021

Hallo @o2_Dennis ,

E-Mail Adresse ist noch korrekt.

Meinst du, ihr könntet mir das Angebot noch diese Woche schicken?

 

o2_Andrea
  • o2_AndreaTeam
  • Team
  • 26467 Antworten
  • 11. Februar 2021

Hallo @_H3dn ,

 

gern habe ich einmal für dich nachgesehen. Der kleinste Tarif, den ich dir momentan anbieten kann, ist der o2 Free M Boost. Dazu habe ich dir ein Angebot per Email zukommen lassen.

Bitte beachte, nach Aufbrauch deines Inklusiv-Datenvolumens reduziert sich die Up-/Download-Geschwindigkeit auf 32 kBit/s.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das trotzdem was für dich?

Wenn dir mein Angebot gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

                        

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

 

Viele Grüße,

Andrea

Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
8
Neuling
  • 8Lulu7
  • 3 Antworten
  • 11. Februar 2021

Hallo Liebes O2 Team,

ich hätte auch gerne ein Vertragsverlängerungsangebot - auch bitte attraktiver als mir online in meiner Vertragsverlängerung angeboten wird.

10 GB oder 20GB

ohne Handy und ohne Zuzahlung bitte. Dankeschön

o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • 35700 Antworten
  • 24. Februar 2021

Hallo @_H3dn ,

 

das hatte leider nicht geklappt mit der einen Woche.

 

Können wir denn trotzdem noch helfen ?

 

Hattest du dir das Angebot von @o2_Andrea angesehen ?

 

Gruß, Solveig

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • 35700 Antworten
  • 24. Februar 2021

Hallo @8Lulu7 ,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

 

wie ich sehe, hats du deinen Vertrag zwischenzeitlich verlängert.

 

Schön, dass du weiterhin Kunde bei uns bleibst.

 

Schau’ dich gerne weiter in unserer Community um. Vielleicht möchtest du dich als Tester für das Testgerät der Woche bewerben ?

 

Gruß, Solveig

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715

Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica