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Rechnung zu hoch

I
Besucher:in

Hallo, ich wundere mich über meine Rechnungen,
Ich habe einen Vertrag von 29,90 pro Monat, aber meine Rechnung variiert zwischen 40 und 60 Euro. Dennoch benutze ich nicht jedes Mal das Internet von meiner SIM-Karte
Warum ist die Rechnung hoch?

 

Edit by o2_Katja: Verschoben von Mobilfunkvertrag zu Rechnung

    5 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • 50002 Antworten
    • 27. April 2021

    Hallo,

    wie heißt dein Tarif? Kenne nur solche die 29,99€ kosten.

    LG

    -
    stefanniehaus
    Legende
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    Was steht denn in der Rechnung drin? Da ist doch alles Position für Position aufgelistet.

    Welche Rechnungsposition ist deiner Ansicht nach falsch? 

    I
    Besucher:in
    • ivo8897
    • Autor
    • Besucher:in
    • 4 Antworten
    • 27. April 2021

    Tarif o2 Free M.

     

    stefanniehaus
    Legende
    Forum|alt.badge.img+3

    Und sonst? Der o2 Free M kostet 29,99€ monatlich. 

    Wenn deine Rechnung höher ist, steht mehr drin. 

    o2_Kurt
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    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • 19095 Antworten
    • 5. Mai 2021

    Hallo @ivo8897 ,

     

    leider ist dein Account nicht mit einem Vertrag verknüpft, deswegen habe ich noch keinen Zugriff auf deine Daten.

    Konntest du den Rechnungsposten auf der Rechnung bereits ausmachen?

     

    Viele Grüße,
    Kurt

    Signatur :)

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