Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Lösung

Rechnung zu hoch

  • November 2, 2019
  • 5 Antworten
  • 96 Aufrufe
H
Besucher:in

Hallo, 

Mir wurde im September aus unerklärlichen Gründen 55€ netto zu viel berechnet. Kann mir jemand weiterhelfen?

Lösung von Anonymous

Und was steht im Einzelverbindungsnachweis? Warst du im (EU) Ausland unterwegs?

    5 Antworten

    A
    • Anonymous
    • November 2, 2019

    Hallo!

    Was steht alles auf Seite 2 deiner Mobilfunkrechnung? Vergleich auch einmal die beiden letzten Rechnungen. Rabatt/e ausgelaufen? Kosten unter Verbindungen & Services aufgeführt?

    H
    Besucher:in
    • Hobby Fahrer
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 2, 2019

    Hallo

     

    Es sind keine Rabatte ausgelaufen. Es stehen komischer Art und Weise Verbindungen in Höhe vonn 55€ Netto dort ohne das ich was Angerufen habe.

     

    Vielen Dank 

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • November 2, 2019

    Und was steht im Einzelverbindungsnachweis? Warst du im (EU) Ausland unterwegs?

    H
    Besucher:in
    • Hobby Fahrer
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 2, 2019

    Das ganze hat sich aufgeklärt. Danke für deine Hilfe

    A
    • Anonymous
    • November 2, 2019

    Und was war es? Etwas neugierig bin ich schon …. :)

     

    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica