am 14.02. hat mein wohne (14 Jahre) eine SMS vom O2 Team bekommen:
Lieber O2 Kunde, vielen Dank für Ihren Kauf. Nicht vergessen, die 1.Woche ist gratis. Klicken sie auf diesen link http://o.o2.de/lPm, um in den o2 Musik Shop zu gelangen. Weitere Informationen zu Ihrem o2 Musik paket Abonnement und zur Kündigung finden Sie hier: www.o2online.de/goto/abo Ihr o2Team.
Ich und er haben niemals ein solches Abo abgeschlossen
Kündige erst einmal das Abo. Dazu mit der betreffenden Rufnummer in der Wallet anmelden. https://www.o2online.de/entertainment/wallet
Zusätzlich sperre sämtliche Drittanbieter in Mein o2 damit das zukünftig ausgeschlossen ist. Weitere Infos findest du dort:
Hallo
willkommen in der o2 Community. Schön, dass du da bist. 🙂
Konnte der Tipp von Bumer dir weiterhelfen, das Abo zu kündigen und alles zu sperren?
Berichte gern, denn dann wissen wir, ob die Vorschläge der User hilfreich sind.
Grüße und Danke an Bumer
Manga
Schau mal in diesen Artikel und folge den Punkten ab b)
Gruß
Hallo
da jetzt einige Tage vergangen sind, wollte ich noch einmal nachfragen, ob du noch Unterstützung benötigst, oder ließ sich inzwischen alles inkl. Kündigung des Packs klären?
VG
Dennis
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