Habe zwei DSL Verträge mit unterschiedlichen Kundennummern

Ja, sowas geht. Wenn bei einen Vertrag die Geschwindigkeit erhöht werden soll, ist das im Zuge einer VVL möglich, ob das mit Kosten verbunden ist kann dir ein o2 Mitarbeiter beantworten. Ein Kombivorteil ist aber nicht möglich.

Hallo ​@fridolyn,

ein Kombivorteil ist nur für einen DSL Vertrag möglich, jedoch für bis zu 4 Mobilfunkverträge.

Möchtest du ein Angebot für eine Verlängerung deines Vertrages, mit welchem dein Login hier bei uns in unserer Community verknüpft ist, dessen Festnetznummer auf -302 endet erhalten?

Viele Grüße,

Gerrit

Servus O2-Gerrit,

sorry für die späte Antwort. Ja, bitte erstelle mir ein interessantes Angebot.

Wäre es im Zuge einer Vertragverlängerung möglich, meine beiden DSL-Verträge zusammenzuführen?

Viele Grüße

Hallo ​@fridolyn ,

wunschgemäß habe ich dir ein Angebot zur Vertragsverlängerung für den
o2 Home M 100 (2024), per Email zugeschickt.

Dieses Angebot ist nun 8 Tage gültig, wenn es dir gefällt, kannst du es direkt
über den Link in der Email annehmen.

Entsprechende der Transparenzverordnung, möchte ich dich auf unser “Produktionsinformationsblatt” hinweisen.
Dort findest du alle Produktdetails, ohne Rabatte.

Da dein anderer DSL Vertrag unter einer anderen Adresse läuft, können wir diesen, aus Datenschutzrechtlichen Gründen,
hier nicht korrekt identifizieren. Somit können wir hier keine Zusammenlegung der beiden DSL Verträge durchfüren.
Wende dich dazu gerne an die Kolleg:innen des Chats oder der Hotline.

Viele Grüße Maria

Hallo ​@fridolyn ,

hattest du schon Zeit, dir das Angebot in Ruhe anzuschauen?
Wenn ja, wie gefällt es dir? 😊

Viele Grüße Maria

Servus Maria,

danke und ja. Ist bereits eingetütet.

Ich frage mich allerdings immer, warum ihr nicht gleich sagt, lieber Kunde, wir müssen leider die Preise erhöhen. Du kannst aber stattdessen auch unser Angebot annehmen, dass nur unwesentluch mehr kostet, dir dafür aber eine deutlich bessere Leistung bietet.

Scheint aber bei allen Anbietern Usus zu sein. Wobei ich schon sehe, dass das Preis-/Leistungsverhältnis hier bei euch recht gut ist.

Take care and have fun.