Ich würde gerne von meinem aktuellen Vertrag (O2 DSL Classic S Flex) zu O2 Home L Flex wechseln.
Verfügbarkeit ist laut o2online check an meiner Adresse gegeben.
Verwender Router ist eine (selbstgekaufte) Fritzbox 7530AX.
Bitte senden Sie mir ein Wechselangebot per email zu.
PS: Muss ich die alte o2 HomeBox 6641 die mit dem Vertrag ursprünglich zugeschickt wurde zurückschicken oder kann ich die dann wegwerfen?
Lösung von o2_Maren
Hallo
ich habe dir gerne das Angebot für den Tarifwechsel zu o2 Home L Flex mit 250 Mbit erstellt.
Im Produktdatenblatt findest du alle Details zu diesem Tarif. Das Angebot ist 8 Tage gültig. Wenn alles passt, bestätige bitte, und du erhältst in den nächsten Tagen den Schalttermin per E-Mail.
Hast du noch Fragen? Ich helfe dir gerne weiter!
Liebe Grüße, Maren 🍂
ob eine Reture des Leihrouter nötig ist kannst du hier prüfen
Hallo
herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass du dich hier bei uns meldest 🤗
Super, dass du schon bei der Verfügbarkeit an deiner Adresse nachgeschaut hast.
Möchtest du deinen Vertrag mit dem Wechsel dann direkt auch neu verlängern?
Bitte prüfe, ob deine bei uns hinterlegte E-Mail Adresse aktuell ist 📧
poales hat dir schon den richtigen Link für die Router Retoure gegeben 🙂
Viele Grüße
Kathi
Danke für den Retoure link.
Die email adresse ist aktuell und auch identisch zu der unter "Meine Daten" bei bei Mein o2 hinterlegten.
> Möchtest du deinen Vertrag mit dem Wechsel dann direkt auch neu verlängern?
Ich weiß leider nicht, was Sie genau damit meinen. Einen wechel in einen nicht-Flex vertrag? Ich würde gerne bei einem Flex Vertrag mit monatlicher Kündigungsfrist bleiben.
+10Es wurde nur gefragt, da du schreibst "Angebot" ... Bei einem FLEX gibt's kein Angebot mit Rabatt. .lediglich ein Tarifwechsel in den Home L FLEX 44,99€
Routerretoure ist erledigt: Ich habe den Router mit dem Retoureetikeett das der link für die Seriennummer generiert hat verschickt.
Zum DSL Tarifwechsel: Ich würde wie geschrieben gerne bei einem Flex tarif bleiben und würde daher bitten, den Wechsel auf O2 Home L Flex anzustoßen (Falls dies noch nicht geschehen ist. Ich habe bis jetzt zumindest keine email erhalten und sehe in “Mein o2” auch keinen Hinweis auf eine Änderung.)
ein O2 Moderator wird dir in den nächsten Tagen ein Angebot erstellen
und dies per Mail zusenden.
Dann kannst du das prüfen und annehmen oder auch nicht.
Hallo
ich habe dir gerne das Angebot für den Tarifwechsel zu o2 Home L Flex mit 250 Mbit erstellt.
Im Produktdatenblatt findest du alle Details zu diesem Tarif. Das Angebot ist 8 Tage gültig. Wenn alles passt, bestätige bitte, und du erhältst in den nächsten Tagen den Schalttermin per E-Mail.
Hast du noch Fragen? Ich helfe dir gerne weiter!
Liebe Grüße, Maren 🍂
Ich habe das Angebot angenommen und habe bereits den Freischalt/Wechseltermin am 28.11.. Danke für die Unterstützung an alle Beteiligten.
Hey
danke für das Update, dass du dich dafür entschieden hast. 🤗
Hat denn alles zum Freischalttermin geklappt?
Liebe Grüße, Lea
Hallo
vielen Dank für deine Rückmeldung, das freut uns, dass am Freischalttermin alles geklappt hat 🙂
Wir wünschen dir eine gute Zeit mit deinem schnelleren Tarif - schaue gerne wieder einmal bei uns hier in unserer o2 Community vorbei, in unserem Angetestet-Bereich findest du immer spanende Testberichte zu Smartphones, aber auch vielen anderen Geräten 🙂
Viele Grüße,
Gerrit
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
