Unglaublicher Vertragsabschluss bei O2 und die Auslegung von der Datenschutzverordnung
Meine Daten stehen in nem Festnetz Vertrag von O2 die Personalausweisnummer meiner Frau unter meinem Namen. Ich bin jetzt ein Vertragsinhaber und meine Frau hat auf dem Plastikding was unterschrieben und nachträglich zugeschickt bekommen. Angeblich könnte der Shopmensch alles stornieren, wenn was nicht passt. Bla bla
naja o2 portiert jetzt mit meinem Namen den Anschluss meiner Frau, wo ich nicht einmal Vertragspartner bin bei der Telekom. sondern meine Frau, die einen anderen Nachnamen hat. Die telekom sagt sie können nichts mehr tun nur O2 und die Bundesnetzargentur. Ist schon ein Witz.
stornierung vom shop wurde natürlich abgelehnt, weil es ja ein unterschriebener Vertrag ist. Zwar nicht von mir, aber das interessiert niemanden. Nur bei Anrufen beim Kundendienst muss man sich noch befragen lassen zum Datenabgleich. Andere Personen können einfach so Verträge für einen abschliessen. Angeblich muss der Vertragsinhaber sich ausweisen im Shop. Ein Witz.
eine zweite Stornierung ist jetzt im Gange, wer weiss weswegen die jetzt noch abgelehnt wird.
nur zum Hinweis, wenn ich von meiner Frau einen Vertrag übernehmen will, weil Sie verstorben ist benötige ich eine Sterbeurkunde.
aber ich kann ja auch noch den Telekomvertrag meiner ganzen Nachbarn zu O2 portieren lassen scheint ja einfach so zu funktionieren.
ist normalerweise was fürs Fernsehen.
