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Warum O2 Service
Gelöst

O2 sagt dass Home M bei mir nicht verfügbar ist


Hallo 

Ich wollte Home M mit unlimited Datenvolumen buchen aber mir wird angezeigt, dass 4G/5G und auch LTE/5G bei mir nicht verfügbar ist. Ich habe bereits den unlimited Basic Vertrag (Handy) und habe ohne Probleme in der ganzen Wohnung 5G Empfang. Wie kann das dann nicht für „WLAN“ verfügbar sein? Ich habe mich bewusst dafür entschieden, weil ein DSL Vertrag erst nach 20 Tagen verfügbar wäre und ich brauche viel schneller wlan.. 

Lösung von Klaus_VoIP

WLAN wird Dir bei Home M ja auch nicht angeboten! 😉

Du willst eine dauerhafte LTE/5G-Versorgung an einem speziellen Ort? Dann prüft o2 sehr genau, ob das möglich ist. Bei mir gibt es auch “gutes” LTE, aber ein Home-LTE-Vertrag wird abgelehnt wegen örtlichen Engpässen.

Betriebssicherer ist ohnehin VDSL oder Glasfaser. Daher wäre das die bessere Lösung und LTE nur als Übergangslösung ( unlimitiertes Monatspaket).

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2 Antworten

Klaus_VoIP
Legende
  • 31929 Antworten
  • Lösung
  • 5. März 2024

WLAN wird Dir bei Home M ja auch nicht angeboten! 😉

Du willst eine dauerhafte LTE/5G-Versorgung an einem speziellen Ort? Dann prüft o2 sehr genau, ob das möglich ist. Bei mir gibt es auch “gutes” LTE, aber ein Home-LTE-Vertrag wird abgelehnt wegen örtlichen Engpässen.

Betriebssicherer ist ohnehin VDSL oder Glasfaser. Daher wäre das die bessere Lösung und LTE nur als Übergangslösung ( unlimitiertes Monatspaket).


o2_Sven
  • Moderator
  • 15517 Antworten
  • 5. März 2024

Hallo @Nisaxx ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Es gibt wie Klaus_VoIP schon richtig anmerkt viele Faktoren die bei der Verfügbarkeit eines o2 Home über LTE eine Rolle spielen, auch einige die jenseits der reinen Abdeckung liegen. Und gerade wenn du hier einen Anschluss zu Hause für die Arbeit oder ähnliches nutzen möchtest, dann würde ich hier auch stark Klaus_VoIP beipflichten. Über den vermeintlichen Schnellschuss mit LTE ärgert man sich dann oftmals noch schneller wenn es dann mal zu normalen Schwankungen im Mobilfunknetz kommt. Da fährt man mit einer direkten Anbindung über DSL oder wenn es denn möglich ist über Glasfaser wesentlich besser.

 

Schöne Grüße, Sven


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