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Warum O2 Service
Gelöst

ISDN-Option nachträglich Buchen


SimonV
Lehrling

Hallo zusammen,

 

weiß jemand, wie ich nachträglich, also in einem bereits laufenden DSL-Vertrag die ISDN-Option noch buchen kann?

Ich habe irgendwo gelesen, dass das im Kundenportal, wo es auch z.B. die Auslandsoptionen zu buchen gibt, geht. Aber da ist es nicht zu finden. 

 

Kommen da dann außer den monatlichen Kosten (ich glaube 2,99€) noch weitere Kosten auf mich zu?

Außerdem habe ich gesehen, dass sich, wenn ich den Vertrag neu abschließen wurde und die ISDN-Option auswähle der Preis für den Router reduziert, wäre das bei nachträglicher Buchung auch der Fall?

 

Danke

Lösung von o2_Manga

@SimonV: ist richtig, daher empfehle ich, gleich alle möglichen Nummern auf einmal zu buchen, denn zu einem späteren Zeitpunkt zahlst du für jede Nummer einzeln die 50 EUR. Ich kann das gern veranlassen, schicke dir gleich eine PN, damit du dich verifizieren kannst.


Grüße

 

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6 Antworten

Jogi
Superstar
  • 11292 Antworten
  • 13. April 2020

Moin,

die DSL Verträge sind erst seit kurzem auf dieser Datenbank und die ist bisher immer nur dem Mobilfunk vorbehalten gewesen, daher sind (fast alle) Änderungen an den Verträgen nur über die Hotline, schriftlich per Brief oder Fax, über den Live Chat (wenn besetzt), oder hier mit Wartezeit über einen Moderator möglich.

Außer den 2,99  € monatlich sollten an sich keine weiteren Kosten auf dich zukommen, aber das würde ich ansonsten nochmal erfragen.

Von einem Rabatt auf die Leihgebühr des Routers wegen Bestellung ISDN habe ich noch nie gelesen, aber Änderungen soll es ja immer mal geben, daher auch einfach fragen, es kann aber sein, dass du einen anderen Router benötigst.

 

Greetz


SimonV
Lehrling
  • Autor
  • 20 Antworten
  • 13. April 2020

Moin Jogi,

 

danke für deine schnelle Antwort. 

 

Router passt, ist die FritzBox 7590.


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  • Lehrling
  • 10862 Antworten
  • 13. April 2020
SimonV schrieb:

Außerdem habe ich gesehen, dass sich, wenn ich den Vertrag neu abschließen wurde und die ISDN-Option auswähle der Preis für den Router reduziert

Wo hast du denn sowas gelesen? Der einzige Routerrabatt der derzeit angeboten wird ist ein 100 % Rabatt auf den Routerbereitstellungpreis (49,99 EUR) bei Abschluss eines neuen 24-Monats-o2 DSL-Vertrags für o2 DSL Neukunden (kein o2 DSL Anschluss in den letzten 12 Monaten).


o2_Manga
  • 11197 Antworten
  • 16. April 2020

Hallo @SimonV,

 

die aktuellen Preise findest du hier

Die Geschichte mit dem Entfallen der Monatsmiete bei Buchung von ISDN ist leider nicht korrekt.

 

Grüße


SimonV
Lehrling
  • Autor
  • 20 Antworten
  • 16. April 2020

Hallo @o2_Manga,

danke für deine Antwort.

 

Ja, mit dem Rabatt bei der Routermiete muss ich mich verguckt haben, da ändert sich bei Auswahl der ISDN-Option die Reihenfolge in der Liste der Router, da muss ich die Zahlen wohl verdreht haben.

Danke für die Aufklärung

 

Sehe ich das richtig, wenn ich jetzt die ISDN Option buche müsste ich 1x 49,90€ für das Hinzufügen der Rufnummern (Ist das Pro Nummer oder alle 9 zusätzlichen zu diesem Preis?) zahlen und zusätzlich die 2,99€ monatlich?

 

Wo kann ich das buchen?

 

Grüße


o2_Manga
  • 11197 Antworten
  • Lösung
  • 16. April 2020

@SimonV: ist richtig, daher empfehle ich, gleich alle möglichen Nummern auf einmal zu buchen, denn zu einem späteren Zeitpunkt zahlst du für jede Nummer einzeln die 50 EUR. Ich kann das gern veranlassen, schicke dir gleich eine PN, damit du dich verifizieren kannst.


Grüße

 


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