Hallo, ich habe gelesen, dass der O2 DSL Classic S Tarif mit 50MBit läuft. Ich habe derzeit aber nur 16Mbit. Denke mein Modem schafft auch nicht mehr. Wurde vor längerer Zeit als ehemaliger Alice Kunde übernommen. Bitte stellt die Geschwindigkeit für ich um und sendet mir kostenlos einen neuen Router, sollte mein alter das nicht unterstützen. Ich möchte keine Vertragsverlängerung oder Tarifumstellung, das muss alles kostenlos im Rahmen meines Tarifs möglich sein. Bitte sendet mir auch das Produktinformationsblatt zum Tarif, das ist online nicht abrufbar, auch nicht im Archiv.
Danke!
Viele Grüße
Walter