Hallo,
Ich habe meinen o2 - DSL Vertrag fristgerecht gekündigt und eine Kündigungsbestätigung per E-Mail erhalten und trotzdem wurde mein Vertrag bis 13.01.2022 verlängert.
Ist es ein Anzeigefehler in mein o2 - o2 app?
Wenn nichts dann habe ich nach wie vor Netz.
Was ist da los?
Vielen Dank
Lieben Gruß
Georgios
edit Thomas3 : persönliche Daten anonymisiert, öffentliches Forum, Datenschutz
Lösung von Thomas3
Hallo
…..Ist es ein Anzeigefehler in mein o2 - o2 app?…..
Das wird ein Anzeigefehler sein, denn die Deaktivierung wurde dir mit dieser email bestätigt. Auf der letzten Seite der Rechnung unter “Gut zu wissen > Informationen zu ihrem Vertrag” sollte das auch stehen.
Gruß
Hallo
…..Ist es ein Anzeigefehler in mein o2 - o2 app?…..
Das wird ein Anzeigefehler sein, denn die Deaktivierung wurde dir mit dieser email bestätigt. Auf der letzten Seite der Rechnung unter “Gut zu wissen > Informationen zu ihrem Vertrag” sollte das auch stehen.
Gruß
Hi
Willkommen in unserer o2 Community.
Hast du ein Update für uns? Hat mit der geplanten Deaktivierung alles soweit funktioniert?
Lieben Gruß Matze
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