Guten Abend,
wie kann ich den Kundenservice bezüglich einer Anfrage für einen zweiten DSL-Vertrag erreichen? Ein DSL-Vertrag besteht bereits, ein weiterer soll parallel abgeschlossen werden. Dabei würde ich gerne anfragen, ob ich da Kombi-Vorteile erhalten kann, weil ich schon O2-Kunde bin.
Mir liegen Alternativen bei anderen Anbietern vor, bei denen ich dann als Neukunde gelten würde und Sonderkonditionen erhalten kann. Da würde mich natürlich interessieren, ob ich als Bestandskunde bei O2 auch dieselben oder bessere Konditionen erhalte. Es geht wie gesagt um einen zweiten Vertrag, parallel zum ersten.
Besten Dank schon mal wenn mir hier weitergeholfen werden kann.
Viele Grüße!
