Ich sollte seit 10.11.2019 DSL nutzen. Für den 11.12. wurde ein Techniker avisiert. Habe vergeblich gewartet. Diverse Telefonate mit dem Kundencenter. Neuer Termin wurde vereinbart. Wieder kein Techniker. Erneuter Anruf meinerseits. Mir wurde mitgeteilt, ich würde einen neuen Router erhalten. Bis heute, 05.01.2020 nicht eingetroffen.
Ich arbeite auf Stundenbasis und mir ist ein erheblicher finanzieller Ausfall entstanden.
Mein WLAN hat ständig Ausfälle. Auf dem Telefon Tablett und auf dem TV.
So hat der Wechsel überhaupt keinen Sinn.