Hallo :) ,
ich habe aktuell den o2 my Home M 100 mbit und zahle dafür 40,98€ inkl. FRITZ!Box welcher auch Kombivorteil Geber für die Handy Verträge ist .
Nun sehe ich auf der o2 Seite das bei mir der o2 my Home L mit 175 mbit für eigentlich den Selben Preis verfügbar ist und zwar 34,99 exkl. Router . Was auch 40,98€ inkl. FRITZ!Box wäre .
wäre es dann nicht möglich den Tarif zu den selben Konditionen umzustellen ?
Lösung von Sächsin
Was du auf der o2 Seite sieht, sind Neuverträge für Mobilfunkbestandskunden, die einen Festnetzvertrag mit Kombivorteil abschließen wollen.
Da dein Festnetzvertrag der Geber für den KV bei den Mobilfunkverträgen ist, kann er logischerweise nicht selbst einen Kombivorteil erhalten.
Hallo
die Umstellung erfolgt in der Regel innerhalb von 14 bis 21 Tagen. Da die Feiertage dazwischen liegen, ist der voraussichtliche Termin der 10.01.2025. Du erhältst eine schriftliche Bestätigung per E-Mail, die verbindlich ist.
Hast du noch offene Fragen?
Liebe Grüße, Maren 🎄🌟🦌
Achso , wusste nicht das es noch knapp einen Monat dauert mit der Umstellung . Okay dann schöne Weihnachten
Hallo
bei DSL läuft es nicht so schnell wie im Mobilfunk, wo die Buchung oft über Nacht erfolgt.
Vielen Dank!💙
Ich wünsche dir ebenfalls wundervolle Weihnachtsfeiertage und einen guten Rutsch ins neue Jahr 2025.
Liebe Grüße, Maren 🎄🌟🦌
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