Zu meinem DSL Vertrag haben wir 3 Handys mit kostenlosen SIM Plus. Bisher konnten wir aufgrund der CommunityFlat in der Familie kostenlos telefonieren. Mit der jetztigen Vertragsverlängerung wird die CommunityFlat durch O2 deaktiviert. Auf Nachfrage habe ich die Auskunft bekommen, dass diese Option nicht mehr nötig ist, da sowieso kostenfrei untereinander telefoniert werden kann.
Leider konnte mir die Mitarbeiterin nicht sagen, wo dies in den Bedingungen fixiert ist.
Da die bisherige CommunityFlat für uns entscheidend für die Vertragsverlängerung ist, bitte ich hier nochmal um Bestätigung, dass dies wirklich so ist. Ich möchte mich nicht im nachhinein mit O2 darüber streiten müssen.
