Ich habe eine Verbindung ohne Router. Aber die Jungs von O2 hatten mir einen Router geschickt, den ich zurückbekommen hatte, und sie haben ihn auch erhalten. Ich habe auch eine Nachricht erhalten, dass Ihr Router empfangen wurde und Ihre Rechnung korrigiert werden soll. Sie haben rund 119 Euro inklusive der Router-Gebühr abgezogen. Jetzt ist es mehr als einen Monat her und meine Gebühr wurde mir immer noch nicht zurückerstattet. Bitte prüfen Sie die Angelegenheit.
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