Festnetznummer ändern

Hallo @MichaelRO ,

wir können dies gerne übernehmen.

Dies würde alle Festnetznummern deiner Verträge betreffen (3 an der Zahl).

Nur damit wir uns später nicht ärgern:

Eine Änderung für alle 3 Festnetznummern ist in Ordnung? Keine der momentanen Nummern wird auch in Zukunft weiter benötigt?

Falls doch, sag uns bitte Bescheid bei welcher es so ist (die letzten 3 Ziffern der Mobilfunknummer würden reichen).

Sollte die Änderung bei allen Verträgen in Ordnung sein, gib uns bitte nochmal eine kurze Bestätigung.

Viele Grüße,
Kurt

Hallo

ich habe immer noch das Problem das bei zwei nummer die Festnetz Nummer mal wieder nicht stimmt. Bei 2 Nummern ist die 07143 als Vorwahl, das ist richtig. 
Bei 2 Nummern immer noch oder schon wieder die 07141 was falsch ist. 
Bitte um richtig Stellung 

Hi @Andy1986,

herzlich willkommen zurück. Wie ich sehe hast du dich mit unseren Kollegen in Verbindung gesetzt und einen Wechsel der Festnetznummer für die verbleibenden 2 Rufnummern veranlasst.

Hat soweit alles geklappt?

Liebe Grüße
Larissa

Hallo Larissa,

Danke der Nachfrage. Ja hat alles bestens geklappt. 

Moin,

ich habe ein ähnliches Problem.

Meine Heimatadresse wurde bei Vertragsabschluss nicht nachgefragt (oder einfach eingetragen) somit habe ich eine (beliebige) Festnetznummer irgendwo in der Republik erhalten.

Ich würde mir eine Änderung auf meine richtige Adresse, also die Rechnungs-und Zustelladresse wünschen. (Vorwahl 04463).

Bitte um Hilfe

LG

Hallo @Rudi0815 ,

bitte entschuldige die lange Wartezeit. 

Wie ich sehe, hast du dich bereits diesbezüglich an die Kolleg:innen der Hotline gewandt. 
Ich gehe daher davon aus, dass dein Anliegen bereits geklärt werden konnte, korrekt? 😊

Liebe Grüße Maria