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Warum O2 Service
Gelöst

Kombi Vorteil O2 DSL Classic S Flex

Omni
Neuling

Hallo,

ich habe einen DSL Vertrag O2 DSL Classic S Flex früher O2 DSL Fun Max Flat.

Ich würde gerne verbindlich wissen, ob ich damit jetzt einen Kombi-Vorteil von 50% beim Abschluss von weiteren Handyverträgen oder den Vorteil beim O2 Free Starter Flex bekomme oder nicht?

In der Liste für Kombi-Vorteils-Geber-Verträge steht ja nur ein O2 DSL XS, S, M, L Classic aber nicht -Flex.

Verstehe ich das richtig, dass mein Vertrag kein Geber-Vertrag ist, da es sich um einen Flex-Vertrag handelt? Oder ist das anders bei den Classic-Tarifen?

 

Lösung von Sächsin

Ist doch gar nicht so schwer…

Beispiele:

Bestehender Tarif: Classic S Flex

Neuer Tarif: Free M (Laufzeitvertrag)

>>> es gibt auf den Free M 50% Kombivorteil

 

Bestehender Tarif: s.o.

Neuer Tarif: Free M Flex

>>> kein Kombivorteil

 

Bestehender Tarif: Classic S (Laufzeitvertrag)

Neuer Tarif: Free M Flex

>>> kein Kombivorteil

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    14 Antworten

    Sächsin
    Superstar
    • SächsinSuperstar
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    • 6. Juni 2021

    Flex-Verträge können keinen Kombivorteil erhalten, berechtigen aber weitere (Laufzeit)-Tarife für den Erhalt eines Kombivorteils.

    https://static2.o9.de/resource/blob/69692/c313735d0fbebd3453008f7e44923d5f/kv-tarifkombinationen-im-ueberblick-download-data.pdf (Seite 1)

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    Klaus_VoIP
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    Omni
    Neuling
    • Omni
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    • 6. Juni 2021

    Sorry, aber was heißt das jetzt genau?

    Mir erschließt sich nicht inwieweit ein Flex-Tarif vom Kombi-Vorteil ausgeschlossen sein, aber gleichzeitig einen anderen Vertrag für den Kombi-Vorteil berechtigen? ^^ Es gibt doch immer nur auf den neuen, zusätzlichen Vertrag einen Kombi-Vorteil oder?

    Und heißt das jetzt , z.B. wenn ich zusätzlich einen Handy O2 Free Tarif abschließen würde, dann würde ich die 50% Preisnachlass auf den neuen O2 Free-Tarif bekommen oder muss ich dann den vollen Preis für den O2 Free-Tarif bezahlen?

     

    Sächsin
    Superstar
    • SächsinSuperstar
    • 25666 Antworten
    • Lösung
    • 6. Juni 2021

    Ist doch gar nicht so schwer…

    Beispiele:

    Bestehender Tarif: Classic S Flex

    Neuer Tarif: Free M (Laufzeitvertrag)

    >>> es gibt auf den Free M 50% Kombivorteil

     

    Bestehender Tarif: s.o.

    Neuer Tarif: Free M Flex

    >>> kein Kombivorteil

     

    Bestehender Tarif: Classic S (Laufzeitvertrag)

    Neuer Tarif: Free M Flex

    >>> kein Kombivorteil

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
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    • Castiel
      Castiel
    F
    Neuling
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    • 6. Juni 2021

    Auf den Free Starter Flex würdest Du auch einen Rabatt bekommen. Statt 24,99 zahlst Du 4,99.

    Omni
    Neuling
    • Omni
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    • 7. Juni 2021

    Ok super, danke für die Info

    o2_Larissa
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    Vilureef
    Superstar
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    • 7. Juni 2021

    Hallo,

    bestellst du am besten, wenn du mit dem DSL eingeloggt bist.

    LG

    -
    o2_Manga
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    • 10. Juni 2021

    Hallo @Omni 

    willkommen in der o2 Community. :relaxed:

    Ich freue mich, daß du hier auf erfahrene und kompetente User getroffen bist, die dir den Sachverhalt schon völlig korrekt beschrieben haben. Dafür vielen Dank an @Sächsin  @Vilureef und  @FaceHugger :bouquet:

    Bist du mit den Tips zurecht gekommen und hast dir den zweiten Vertrag inzwischen bestellt?

    Grüße

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    Vilureef
    o2_Larissa
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      Vilureef
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      Castiel
    Omni
    Neuling
    • Omni
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    • 11. Juni 2021

    Ja danke, hat alles geklappt und Kombi-Vorteil wurde sogarauch schon aktiviert.

    Vilureef
    o2_Larissa
    2 Personen gefällt das
    • Vilureef
      Vilureef
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      o2_Larissa
    o2_Larissa
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    • Team
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    • 15. Juni 2021

    Hi @Omni,

    freut mich zu lesen, dass alles geklappt hat. Dann hast du jetzt ja vielleicht Lust dich ein bisschen mit uns im  Digitalen Wohnzimmer im Beitrag deiner Wahl zu unterhalten. Ich freue mich sehr dort von dir zu lesen.

    Liebe Grüße
    Larissa

    P
    Neuling
    • Pietro1234
    • Neuling
    • 2 Antworten
    • 10. November 2021

    Liebe Community,

    ist die Regel so auch noch aktuell? Ich habe auch einen o2 DSL Classic S Flex und letzte Woche online einen o2 Free M Boost mit Kombivorteil abgeschlossen. Ich wollte mich eben am Telefon nach dem Versandstatus meiner SIM-Karte erkundigen und dabei hat mir der Mitarbeiter gesagt, dass ich gar nicht für den Kombi-Vorteil berechtigt bin und wollte mir einen DSL Vertrag mit Laufzeit “verkaufen”.

    Vielen Dank im Voraus für euer Feedback!

    Liebe Grüße

    Sächsin
    Superstar
    • SächsinSuperstar
    • 25666 Antworten
    • 10. November 2021

    Ja, gilt weiterhin:

    https://www.o2online.de/kombiangebote/ unten bei "Häufige Fragen und Antworten"

     

    Infos und Kombivorteil-Tabelle

    https://static2.o9.de/resource/blob/69692/e11d6e181d498515cdb86dcc0ecbeae7/kv-tarifkombinationen-im-ueberblick-download-data.pdf

     

     

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    P
    Neuling
    • Pietro1234
    • Neuling
    • 2 Antworten
    • 10. November 2021

    Hi @Sächsin,

    super! Vielen Dank für deine schnelle Hilfe!

    Das hat geklappt und der Kombi-Vorteil wurde auch gleich aktiviert.

    Liebe Grüße

    Sächsin
    Superstar
    • SächsinSuperstar
    • 25666 Antworten
    • 10. November 2021

    Supi 👍 freut mich.

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    o2_Larissa
    • o2_LarissaTeam
    • Team
    • 9164 Antworten
    • 20. November 2021

    Hi @Pietro1234,
    herzlich willkommen in unserer Community :blue_heart:
    Ich freue mich sehr, dass dir @Sächsin mit den richtigen Infos weiterhelfen konnte, vielen Dank an Sächsin :rose:
    Hast du dir auch ein neues Handy zu deinem neuen Tarif gegönnt oder bist du mit deinem noch zufrieden?

    Liebe Grüße
    Larissa

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