Hallo liebes o2 Team,
seit 2 Tagen besteht eine Netzstörung im Umkreis 37154.
Somit kann die Leistung nicht in Anspruch genommen werden, die Angeboten wird.
Welche Kulanz wird den Kunden Angeboten?
Edit o2_Antje: Verschoben von Mobilfunk zu Hause zu Mobilfunkdienste / 08.01.2025 / 11:19 Uhr
Es geht um einen o2 (my) Home Tarif?
Nein.
Eine Basisstation scheint geschädigt zu sein laut Prüfung auf der o2 Seite.
Es geht um den normalen Handytarif.
WLAN habe ich zuhause und das funktioniert auch.
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Es tut mir leid, dass es an deinem Standort eine Netzstörung gab.
Aktuell funktioniert wieder alles, oder ?
Einen Entschädigungsantrag hast du bereits eingereicht ?
Gruß, Solveig
Hallo
melde dich einfach, wenn wir noch etwas tun können. 🌸
Hast du dich schon weiter hier bei uns in der Community umgesehen ?
Wie wäre es mit diesem Artikel
Gruß, Solveig
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
