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Warum O2 Service
Gelöst

Mailbox geht nicht an

N
Neuling

Hi, meine Mailbox geht nicht mehr an. Es kommt lange ein Freizeichen, dann besetzt oder eine Ansage, dass die Mailbox nicht verfügbar ist. In den Einstellungen für die Mailbox ist die persönliche Ansage aktiviert. Auch in der Mailbox App ist alles ok. Bei der Hotline wurde gesagt, dass auch da alles ok ist. Was kann ich tun???


Edit: verschoben aus dem digitalen Wohnzimmer, 20.09.22, 14.53 Uhr, o2_Micha

Lösung von nadarosa

Hi, das Problem habe ich gelöst. Es waren bei mir auf dem Handy 3 mal die falschen Rufnaummern für die Weiterleitung eingestellt. Irgendwas mit 0176… Ich verstehe nur nicht, wie das sein konnte. Ich hatte da nichts dergleichen verstellt in letzter Zeit...😳

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    3 Antworten

    N
    Neuling
    • nadarosa
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    • Neuling
    • 3 Antworten
    • Lösung
    • 20. September 2022

    Hi, das Problem habe ich gelöst. Es waren bei mir auf dem Handy 3 mal die falschen Rufnaummern für die Weiterleitung eingestellt. Irgendwas mit 0176… Ich verstehe nur nicht, wie das sein konnte. Ich hatte da nichts dergleichen verstellt in letzter Zeit...😳

    Andi40
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    • Andi40Meister/In
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    • 1180 Antworten
    • 20. September 2022

    Herzlich Willkommen in unserem Community 

    Guten Tag @nadarosa

    Was für ein Handy nutz Du?

    Vergewissern Sie sich, dass der Recorder nicht im Hintergrund geöffnet ist. Sofern dies der Fall ist, schließen Sie ihn durch Drücken der [Zurück]-Taste. Sie können auch versuchen, einen sogenannten Soft-Reset am Handy durchzuführen. Beim Android-Smartphone hilft oftmals ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen.

    Vg Andi40 

    Mobilen Tarife od. DSLIch bin kein Mitarbeiter von O₂, ich bin nur ein sehr zufriedener Kunde und helfe andere die Probleme haben. Tarife , Informationen sind sehr Hilfreich
    o2_Jennifer
    • o2_JenniferTeam
    • Team
    • 5520 Antworten
    • 27. September 2022

    Hallo @nadarosa und Willkommen in unserer Community.

    Klasse, dass du es bereits selbst lösen konntest. Vielleicht konnte Andi40 noch einen Hinweis geben.

    Mach gerne bei unserer aktuellen Umfrage mit:

    Viele Grüße

    Jennifer

    Dir hat eine Antwort weiter geholfen? Klasse, dann markiere bitte diese als "Lösung", damit kannst du weiteren Leuten helfen. :-)
    Andi40
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    • Andi40
      Andi40

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