Nachdem ich den zweiten O2 Homespot S Vertrag bestellt habe und dieser wieder nicht funktioniert, möchte ich es auch widerrufen. Telefonisch kann ich das nicht, weil ich tagsüber arbeite.
Auf der O2 Webseite wird die Möglichkeit angeboten einen Retourschein zu erstellen, jedoch stimmt damit etwas nicht:
Dort wird nach der PLZ gefragt und im ersten Feld muss man entweder die Auftragsnummer, IMEI oder Lieferschein Nummer eintragen. https://logistik.telefonica.de/retoure/o2 Keines der Eingaben funktioniert.
Zudem bekommen wir sowieso keinen Lieferschein mit dem Paket. Also was soll das?
