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Warum O2 Service
Frage

O2 Homespot langsame Verbindung


Hallo zusammen,

Die letzte Zeit ist der Homespot sehr langsam also der Download und Upload. Ich vergleich es immer mit dem Handy, da ich da immer eine gute Verbindung hab. Kann man das miteinander vergleichen oder ist der Unterschied zu groß? 

 

9 Antworten

LTE max 10 mbit 2
Fortgeschritten

haben Sie ein Smartphone mit einer HOME-Spot-SIM-Karte ausprobiert?


o2_Lea
  • Moderatorin
  • 4604 Antworten
  • 4. Juni 2025

Hallo ​@Papa-jay,

willkommen zurück in unsere o2 Community. 😊

Es ist schade, dass du mit dem Homespot gerade nicht zufrieden bist. Seit wann ist das so? Steht er frei an einem Fenster? 

Den Tipp von LTE max 10 mbit 2 finde ich auch sehr gut. Hast du das schon mal getestet? 


  • Autor
  • Neuling
  • 17 Antworten
  • 4. Juni 2025

Hallo, sorry das ich jetzt erst antworte.

Was ist eine homespot-simkarte?

Ich sag mal es ist schlimmer geworden wie vor 2 Monaten. Es ist klar das Mobile Internet instabil ist, aber momentan die einzige Option für mich gutes Internet zu bekommen.

Für mich ist es ein Rätsel, das ich mit meinem Handy immer ein stabilen Empfang hab, aber mit dem Router nicht.


Sandroschubert
Legende

Es ist die Simkarte die im Homespot eingelegt ist. Diese mal bitte im Telefon testen.

Die Unterschiede können auch liegen wenn zum Beispiel der Homespot mit LTE verbunden ist und das Smartphone mit 5G, oder der Homespot mit einem anderen Sender als das Telefon verbunden ist. Was für einen Homespot hast du genau?


o2_Lea
  • Moderatorin
  • 4604 Antworten
  • 5. Juni 2025

Super, dass Sandroschubert dir das schon genauer erläutern konnte ​@Papa-jay. Genau, es ist die SIM-Karte gemeint, die sich in deinem Homespot befindet. 


  • Autor
  • Neuling
  • 17 Antworten
  • 8. Juni 2025

Ich hatte nicht die Zeit es zu testen, aber heute nachmittag gebe ich euch Rückmeldung.

Was ich weiss das bei mir 5G gibt aber nur mit n28. Band n78 ist beim mir nicht möglich und es gibt immer ein Wechsel zwischen LTE und 5G. Momentan läuft der Router, auf 5G aber mit einem Balken. Ich hab ein Screenshot beigefügt.

 


  • Autor
  • Neuling
  • 17 Antworten
  • 8. Juni 2025

 


o2_Gerrit
  • Moderator
  • 6697 Antworten
  • 12. Juni 2025

Hallo ​@Papa-jay,

es ist der aktuelle Homespot 5G Router. Konntest du schon Sandroschuberts Vorschlag ausprobieren und die SIM Karte aus dem Router in deinem Handy ausprobieren?

Wenn du möchtest, nenne auch einmal deine Postleitzahl und eine Straße in der Nähe deiner Adresse - doch zum Schutze deiner Daten bitte nicht deine Adresse selber - dann können wir einmal näher nachschauen 🙂

Viele Grüße,

Gerrit


o2_Gerrit
  • Moderator
  • 6697 Antworten
  • 17. Juni 2025

Hallo ​@Papa-jay,

konntest du inzwischen die SIM Karte aus deinem Router in deinem Handy ausprobieren?

Viele Grüße,

Gerrit


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