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Warum O2 Service
Gelöst

Internet Vertrag und ihre Verfügbarkeit


Hallo zusammen,

ich wollte mir gern das “O2 my Home M Flex - LTE/5G mit 100 MBit/s” zulegen, dieses ist jedoch nicht verfügbar, lediglich die “O2 my Home M Flex - LTE/5G mit 50 MBit/s”…. 

Die Frage ist wieso?  LTE gibts hier doch, schnell genug sollte es auch sein um 100 MBits/s abzudecken, 

wieso ist also die variante nicht verfügbar für mich hier?

 

(Als kleine eher unwichtige frage noch für mich, wieso gibts bei dem Internet Tarif eigentlich Telefonie fürs Mobilnetz mit dazu? soll ich die SIM-Karte im Handy ebenfalls verwenden?)

 

Edit o2_Sven 21.07.2023/11:16: Thema von my Home: Vertrag & Tarife zu Mobilfunk zu Hause verschoben

Lösung von o2_Sven

Hallo @Bereits_Frustriert ,

die Verfügbarkeit hängt bei den my Home über LTE/5G von verschiedenen Faktoren ab. Gerade beim größeren Vertrag ist auch die 5G Abdeckung vor Ort noch relevant, wenn also bei dir “nur” LTE angeboten wird, dann könnte es daran liegen.
Bezüglich der Telefonie geht es sicherlich eher darum, dass du eine Flatrate für Gespräche ins Mobilfunknetz hast. Für die Nutzung in einem Smartphone ist der Vertrag eher nicht gedacht.

 

Schöne Grüße, Sven

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5 Antworten

o2_Sven
  • Moderator
  • 15517 Antworten
  • Lösung
  • 24. Juli 2023

Hallo @Bereits_Frustriert ,

die Verfügbarkeit hängt bei den my Home über LTE/5G von verschiedenen Faktoren ab. Gerade beim größeren Vertrag ist auch die 5G Abdeckung vor Ort noch relevant, wenn also bei dir “nur” LTE angeboten wird, dann könnte es daran liegen.
Bezüglich der Telefonie geht es sicherlich eher darum, dass du eine Flatrate für Gespräche ins Mobilfunknetz hast. Für die Nutzung in einem Smartphone ist der Vertrag eher nicht gedacht.

 

Schöne Grüße, Sven


  • Lehrling
  • 44 Antworten
  • 24. Juli 2023

Hallo @Bereits_Frustriert 

 

ich glaube @o2_Sven  hat hier bei der Bonus frage etwas vorbei geantwortet?!

 

Der Internet Tarif ist zwar über Mobilfunkt realisiert ( man bekommt nen Router und dort steckt man die Simkarte rein) Und ähnlich wie bei dem “Normalem” Internet, wo man den Router an die Telefonbuchse packt, kann man auch hier mit dem Mobilfunkrouter “ganz normal” Telefonieren.


o2_Sven
  • Moderator
  • 15517 Antworten
  • 24. Juli 2023

Hallo @Stefan_GLA ,

ist halt die Frage wie genau die “Bonusfrage” gemeint ist. Das war mir halt ehrlicherweise auch nicht direkt klar. Vielleicht kann Bereits_Frustriert uns hier ja noch etwas mehr erhellen.

 

Schöne Grüße, Sven


Glaub da bin ich mir doch selbst nicht so sicher wie ich die Frage meinte, bin so viel unterwegs gewesen die letzten Jahre das mir das Prinzip vom festen router + telefon nie durch den Kopf gegangen ist. Für mich und mein weltbild wa ein router nur dazu da um ins internet zu gehen. Fürs Telefonieren halt dann ein Handy.

Mein Mobiler LTE router zB hat nichtmal nen anschluss für die Telefonbuchse, nur nen usb anschluss zum laden.  Passt aber schon ich habs nun auch begriffen.


o2_Steffen
  • Team
  • 14674 Antworten
  • 29. Juli 2023

@Bereits_Frustriert, sehr gut dass du dich hierzu noch einmal gemeldet hast, so kam nun auch etwas Licht ins dunkle. 😊💙


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