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Warum O2 Service
Gelöst

Anrufbeantworter Aufnahmefunktion deaktivieren


klarinette23
Neuling
Hallo,

ich möchte die Aufnahmefunktion auf meiner Mailbox deaktivieren. Anrufer sollen lediglich eine Nachricht (die aktuelle) hören. Bei E-Plus/Base war diese „Out-of-Office“-Einstellung möglich. Bei der O2-Mailbox scheint es diese Funktion leider nicht mehr zu geben.

Viele Grüße

Lösung von klarinette23

Gelöst: Man muss die Visual Voicemail zunächst deaktivieren, die war aus irgendeinem Grund aktiviert.

Danke für die schnellen Antworten!

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9 Antworten

bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 12. Dezember 2016
Scheint es aber zu geben:

Persönlicher Ansagetext

Wenn du den Standardtext zur Begrüßung nicht behalten möchtest, kannst du zwei Arten von Ansage aufnehmen:

  • Eine persönliche Begrüßung, nach der Anrufer ihre Nachricht hinterlassen können.
  • Eine Abwesenheitsansage, nach der deine Mailbox automatisch auflegt – dann hören Anrufer zwar deine Ansage, es lässt sich aber keine Nachricht hinterlassen. Die Abwesenheitsansage kannst du vorübergehend (z.B. im Urlaub) oder dauerhaft aktivieren.

o2 Mailbox: Alle Funktionen und Einstellungen auf einen Blick 


klarinette23
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 12. Dezember 2016
Vielen Dank für die schnelle Antwort. Der Haken daran ist für mich:

Die Telefonnummer des Anrufbeatnworters wird in Kürze gelöscht und der Anrufer soll die neue Nummer mitgeteilt bekommen.


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 12. Dezember 2016
Das geht natürlich bei der alten Rufnummer nur noch solange die gültig ist.


klarinette23
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 12. Dezember 2016
Das ist schon klar. Die Restlaufzeit ist noch ein paar Wochen.

In dieser Zeit sollen Anrufer eben die neue Nummer hören, aber nicht mehr "auf Band" sprechen können.


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 12. Dezember 2016
....und das muss gehen. Siehe dazu mein obiges Zitat aus den FAQ.


klarinette23
Neuling
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  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 12. Dezember 2016
Über Mailbox 333, dann 9 (Konfiguration) geht es leider nicht; anschließend führen sowohl 1 (persönliche Nachricht) als auch 6 in eine Sackgasse ohne die o.g. Lösung schalten zu können.


Frechnuss
Meister/In
  • 15332 Antworten
  • 12. Dezember 2016
9 Konfiguration

1 Persönliche Ansage

2 Abwesenheitsansage

Edit: 3 statt 2 wenn ich nicht irre


klarinette23
Neuling
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  • 12. Dezember 2016
Man kann neu einrichten (1) oder löschen (2). Eine Auswahl Abwesenheitsansage habe ich leider nicht.

Gelöscht habe ich schon mehrfach, um zu sehen, ob man einen "Neustart" braucht. Hilft leider nichts.


klarinette23
Neuling
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  • Lösung
  • 12. Dezember 2016
Gelöst: Man muss die Visual Voicemail zunächst deaktivieren, die war aus irgendeinem Grund aktiviert.

Danke für die schnellen Antworten!


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